当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
短時間で分かりやすく説明してもらえました。欲しい車輌は決まっていたのでスムーズに商談できました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)大変分かりやすく説明していただき、こちらの希望をきいていぢけました。
感じの良い接客でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)連絡をこまめにしていただき、安心できた。こちらの要望にすぐに応えてくださり、ありがたかった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初めての自分の車を購入しました。親の車やレンタカーなど運転の経験はあっても所有するとなると気になることも変わってきますし、これまでは知らないことも多かったのですが、丁寧に質問に答えてくださいました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)上ノ町さんはこちらの希望を深く聞いてくださり、すごく良い印象でした。色々質問もしたのですがすぐに的確な回答が返ってきてスムーズに車を選ぶことができた。話しやすさがすごく良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)部品交換でワイパー三本交換と記入があったがワイパー2本しか無い車両です。
間違いなら良いですがいい加減な気がしました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧な対応また迅速な対応で、大変好感の持てるスタッフでした。
とても良くして頂きまして有り難うございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者のTさんの感じがすごくよかった。
わがままな提案を聞いてくれた、わかりやすい進捗や質問の答えがわかりやすいなど担当者の対応が購入の決めてになりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)要望を理解していただき、的確に対応していただいた。
納車後のナビ不具合?(設定)がありましたが解決方法について迅速に連絡をわかりやすく連絡いただきました。ご対応がとても良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)来店から納車まで迅速に丁寧に素敵な対応をして頂きありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者の長倉さんは、とても説明が丁寧で納車まで本当にお世話になりました!下取り車のバッテリーが上がってしまった際も自宅まで来てケーブルを繋いでいただき迅速に対応いただき感謝してます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)納車までの間も色々とアドバイスをくださり、何でも相談できる安心感がありました。
担当者で本当に良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)販売在りきの説明だけで無く、車の装備内容やアフター面の説明が判りやすく丁寧で、任せても大丈夫と安心感を得られました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧に対応して頂き、お値段も頑張っておさえて下さったので助かりました。念願の車が買えて嬉しいです。保証もつけて頂いたのでメンテナンスでまたお世話になります。ありがとうございました!!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)まだ知識不足な点がある様に感じましたが常に一生懸命に対応して頂いたので購入しました
これからも頑張ってください
ご利用時期:2024年09月(ご購入)良いところだけでなく気になるような点も
指摘してくれて一緒に考えることができたこと。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)契約時に予算内で金額を決め担当者に伝えたらいろいろな車を探してもらいとても良い対応だと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)質問に対して親切丁寧に答えていただきました。
質問に対して「はい」「いいえ」だけでなく車の情報や知識をプラスで説明していただけたので、質問しやすかったですし、理解がしやすかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)忙しい中、いきなり行ったにも関わらず、丁寧に対応していただきました。こちらの要望にもできる限り答えていただきました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても話しやすい方で、押し売りをすることなく購買意欲をそそる良い方でした笑
ご利用時期:2024年09月(ご購入)