当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
対応全てに満足!
知り合いが中古車を探してるようなら真っ先に紹介するレベル。大変良い買い物と対応に感謝しております!
ご利用時期:2024年04月(ご購入)納車時の説明も丁寧でしたし、その後のわからない事や不安な事があったらいつでも連絡くださいとの言葉が、心強かったです。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)沢山相談にのって頂き、とても丁寧な接客でした。良い車に出会えたのはもちろんですが、担当の方によくして頂きすぐに車の購入を決めました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)車、装備品の見積もりを素早く提示してくれた。接客担当のTさんが丁寧に一生懸命親身になり対応してくれました。この人なら信じれると思い、来店当日に契約しました。納車日の遅れはありましたが、後日車を家まで、持ってきて頂きました。担当のTさんから何度も謝ってもらいました。失敗は誰でもあるので、会社として丁寧な対応して頂きました。Tさんはいつも笑顔で、分からない事があると走って上司に相談に行きすぐ返答してくれます。まだ未熟な部分もあると思いますが、今後とても魅力ある有望な営業マンなると思います。今後は車のアフターケアサポートよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)Bluetoothの接続まで一緒にしてくれて親切だなと思った。初めての来店でしたが、みなさん親切で即決で車を決められました。
アフターサービスも充実しているので、これから沢山お世話になります。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)迅速で、とても丁寧に対応して頂きました。
清潔感もあり、とても良かったです。来店すると、すぐに誰かが声をかけて下さって、安心しました。お店も、とても綺麗でした。ありがとうござました。今後とも、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)コチラの細い要望に添った車両を必死に探して下さいました。分からない事も調べて教えくれました。信頼のおける車やさんであって欲しいです。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)二回目の利用になります。前回は売却でお世話になりました。その時の担当者さんも大変良かったです。今回の担当者さんも大変丁寧で分かりやすく説明頂き有り難かったです。
この先もいろいろお世話になるかもしれませんが、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
説明が丁寧で分かりやすい。
質問に対してすぐに答えがでるのは常に勉強している証拠。
売って終わりではなく、購入後も提案をくれるのはとてもありがたい。まず、人によってレベルの差を感じた。
1台目の時は絶対にここでは買わないと思っていたが、2台目購入の時は最後まで気持ち良く進められました。
またお世話になるので、その時は宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)丁寧、親切に対応していただきました。詳しく、わかりやすく説明して頂きました。いままでで、一番対応が良い車屋さんでした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)購入車選択から契約・納車まで、誠意をもって対応していただきました。
質問等にも丁寧に説明いただき、信頼してお任せできました。スタッフの皆さんの応対が、丁寧でテキパキとされており、好感が持てました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)購入車選択から契約・納車まで、誠意をもって対応していただきました。
質問等にも丁寧に説明いただき、信頼してお任せできました。スタッフの皆さんの応対が、丁寧でテキパキとされており、好感が持てました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)ハキハキとした対応で私の要望意見をこちらの目を正視して的確に回答をしてもらった。新古車を3年毎に入れ替えていく予定でいます。車の車種が多く、実車を見て購入出来る。価格も良心的であると思います。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)私の要望意見をよく聴いてもらい、希望通りの車種を購入出来ました。車種が多く、希望通りの車を購入出来ました。下取りも査定価格を高く助かりました
ご利用時期:2023年11月(ご購入)丁寧親切な接客で、とても好感を持つことができ、この人にお願いしたいという気持ちで車購入を購入することができました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)一昨日納車しましたが、常に相手の立場になって発言や行動を心掛けている姿勢が素晴らしかったです。
納車後も変わることなく同じ姿勢で対応していただけることを期待しております。
頼みますよ!どの車をみてもそのクオリティの高さは素晴らしかったです。現車を見ずに260万円の車を契約しましたが、ネクステージの品質の高さがわかっていたので安心して契約できました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)希望の車を根気よく探してくれた。
行き違いにも丁寧に対応してくれた。社会情勢は貴社にとって厳しいですが、引き続き信頼関係を持ちながらの対応を望みます。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)説明も分かりやすく丁寧に対応していただきました担当者さんも丁寧で探していた通りの車で内外装共にとても綺麗ですごく良かったです。
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年10月(ご購入)希望の車種や装備、予算を伝えたら、ピッタリの一台を提案してくれました。来店からお見送りまで、丁寧なご対応ありがとうございました。今後もお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)担当の方の丁寧かつ積極的な対応に他店を回る間もなく購入を決めました。こちらの要望にも応えて頂き、とても満足しています。担当者、店舗共にいい印象で、今後も利用させて頂きたいと考えています。以前も車を購入していますが、故障などもしっかりと対応していただいています。引き続きよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)