当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
良いところだけでなく気になるような点も
指摘してくれて一緒に考えることができたこと。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)契約時に予算内で金額を決め担当者に伝えたらいろいろな車を探してもらいとても良い対応だと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても話しやすい方で、押し売りをすることなく購買意欲をそそる良い方でした笑
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初めて伺った日、話しやすくいろいろ提案していただき、1日で契約に繋がりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)資金調達から納車まで1人でやり不安だらけでしたが丁寧な接客や説明で不安が解消できました。色々と予算内で納まる様に頑張っていただき感謝しております。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)今まで行った他の車屋さんではいい印象では無かったのでネクステージさんに来て担当の五十嵐さんがとても良く対応してくれたのでとてもいいお買い物が出来ました。私達の要望を叶えてくれたのでとても助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)接客態度がしっかりしてて話しやすかった!
笑顔が多くて相談事とかなんでも話せる雰囲気でした!
電話の受け答え、メールのやり取りしやすかった!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)下取価格や購入サービスが良く、車両の説明もわかりやすかったので希望の商品を安心して即決購入できました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)スタッフが一丸となってのチームワーク対応の素晴らしさに感動した。誰かが休みや不在でも、他のスタッフが完璧フォロー。見習いたい
ご利用時期:2024年08月(ご購入)見た目の清潔感、話しやすさ、フリーな感じで車を見せてくれて、しつこくない接客で好感度を持って良かった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)どの車にしようか迷ってる間も色々提案していただき良い車を見つけられたと思います!
違う担当さんだったら当日には決めなかったんじゃないか…と思うほど良い接客だったと思います!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)最初から最後まで短期間ではありましたがご丁寧に対応していただき、不明点等も電話でお聞きでき不安も解消した上で納車までスムーズな手続きを進められたのでありがたかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)熱意、誠意のある対応で納車日程の変更にも柔軟に対応いただけて大変助かりました。
また利用したいと思える対応でした。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)こちらの要望にきちんと向き合って対応して下さいました。親切で丁寧な対応をありがとうございました。知人に勧めたいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)知識が豊富で、説明が丁寧でわかりやすかったです。初めて利用させていただきましたが、とても良い印象です。これからも色々と相談させていただきたいと思いました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)車の知識がない私に丁寧に教えていただきました。とても話しやすくわからないことを全て聞くことができ、その説明もとてもわかりやすかったです。車について聞きたいこと以上のことを聞くことができました。店内がとても綺麗でとてもよかったです!
ご利用時期:2024年07月(ご購入)親身になって相談に乗って頂きました。要望にもできる範囲で答えていただき、好感が持てました。また、保険に関しても安くなるようにアドバイスを頂き感謝しています。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)質問に全て明確に解答していだいて、親切で丁寧な対応で良かったです。初来店の際、お客様駐車場がどこか分かりにくい作りだなと感じました。でも、スタッフのかたが直ぐに対応誘導してくれたので助かりました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)密に連絡してくれた。
サービスを良くしてくれ、機能、アフターケアについて説明を詳しく話しをしてくれた点が良かったと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)新人さんとのことでしたが、先輩社員がていねいに指導とフォローをしている姿を見て教育体制がしっかりしていることを伺えました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)