当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
店舗にキッズスペースがあり、商談の際子どもも楽しめてよかったです。 スタッフの方の対応もとても良かったと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)初めて中古車を買うのに、今までのイメージがこんなに細かく色々な事が有る事が知りませんでしたが、スタッフのお客様への接客がとても行き届いていてびっくりしました。若いスタッフがたくさん居る事もびっくり。とても安心できます。 松阪のネクステージとても気持いい。接客申し訳ない位の気づかい満足しました
ご利用時期:2020年10月(ご購入)スタッフの出身に三重の方がいない。 三重の気候情報が少ないスタッフには驚いた。車への影響は大きいので。 ただ、セールスのカドノさんの一生懸命さで、心は打たれた気がします。 本人にも伝えましたが、他社より、熱量が違った気がします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今回の購入につきましては、大へんお世話になりまして有難うございました。 初めて中古車をお店に見に行って”即決”だったので、やはり契約にあせりが合ったのではないかと思い、契約をしてからネットで他社のHPを見てみたりしたのですが、結局はいろいろな条件からベストだったのだと納得しています。 今回の購入は、予定にない購入だったので、次回の購入にはいろいろ下調べをネットでできるようなのでチェックしたいと思いますが。でも、営業の方の”オススメ”で本当に良い買い物があれば新車以外なら”即決”になるのかもしれません。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)他の車屋さんとまよっていたのですが、スタッフさんの対応の良さでこちらのお店に決めました。(正直こちらの方がお値段は高かったのですが)ずっとお付き合いしていくにはやはりスタップさんの人柄が大切かと思います。担当していただいた方以外の方もキッズルームに案内していただいた方などみなさん親切でメンテナンスなども「また行きたい」と思えるお店でした。 キッズコーナーとってもありがたいです!!
ご利用時期:2020年10月(ご購入)良い車を安く売って頂いて、親切に相談に乗って頂いてありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)購入後の点検、車検等についての案内を積極的にお願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)若い方でしたが大変感じがよくとてもよい対応をしていただきまして大変満足しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当は徳村青空さんでした とても感じ良く、無理なお願いも断るべきところははっきり断り、できることはできると、説明も良かったです。 初めて、お店を訪れ、初めてお会いした日に即決しプリウスを契約しました。この青年が、今後も気持ち良く勤められたら良いのにとおせっかいな気持ちになるほどでした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)岡田副店長様には、親切にご対応頂き家族全員が大満足しております。 次女の車を購入する際も、岡田様に探して頂きたいと考えております。 メンテナンス等も、お願いしようと考えております。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)点検の予約日に近付いて来た時に、連絡確認が有れば、最高ですね。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)ていねいな対応をしていただいたと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)アンケートに書いた通り満足です。 若いスタッフさんでしたが問題なし。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)色々と親切に対応していただきありがとうございました。 中古購入でもこれだけしていただけると嬉しいです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)他社はネットでの評判が悪かったので不安だったのでやめたがネクステージさんはネットでのクチコミ、評判が悪くなかったので安心して売却できた。 ネットの評判は大事だと思います。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)特にございませんが、何か(点検など)がある場合はハガキにてお知らせ頂けると嬉しいなと思います。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)接客の早さは他社より一歩リードしていると見た。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当の菊池さんがとても親身になって希望に近づけて下さり、その熱意で決めました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)時間が空きブラット散歩気分で訪問しました。 スパシオには沢山の思い出が有り手放すのは予定してなかったけど水野MGの説明を聞いてる内知らぬ間に買い替えしました。 念心な態度に心動かされました。 今後共よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)スタッフのみなさん、お若いのにしっかり対応して下さいました。 お気に入りの車が購入できて喜こんでいます。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)