当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
販売担当の徳村さんの対応が凄く感じよかった
ご利用時期:2020年12月(ご購入)良くして頂いてありがとうございます。営業担当が水野さんだったから購入しました。今後とも宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年12月(ご購入)おかげ様で快適に使わせていただいています。対応もとても良かったので今後も利用させてもらいます。
ご利用時期:2020年12月(ご購入)よくしていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年12月(ご購入)担当者が誠実に「車を探します」と言ってくれたので、この店での 購入を決めました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)応対にあたった営業マンがよかった。いままでディーラー等いろいろいったが、対応の早さ、話術には、感心した。 物を売るのはまずは自分を”売る”が出来た営業マンだった。 又、今後もつき合したいと思った。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)検索サイトで初めて知り、希望する車がとても安くで出ていたので次の日に見に行くつもりで伺いましたが、即決で購入させていただきました。担当者の方がとてもしっかり説明をしてくれて、こちらの話も聞いてくれて色々とすごくわかりやすかったです。本当にこの価格で購入できるのか契約するまで疑っていましたが本当に安くで購入できて大満足でした!また、是非お世話になろうと思います。ありがとうごさいました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)中古車が欲しいと感じていて、たまたま見つけたネクステージに入ってみたら、丁寧に設明していただき、ほぼほぼ満足できる車と出会えました。ありがとうございました。 また、店内は明るく、ジュース飲めたり、映画も見れたりして、子連れ(中学生)でも、子どものことをあまり気にせずに車選びに集中できました
ご利用時期:2020年11月(ご購入)以前の中古車店の感覚でフラッと車を見に入ったところ、カーディーラーへ来たかのような接客で、驚きました。 欲しい車種を決めて行ったのではなく、本当にフラッと寄っただけでしたが、丁寧な説明で好みの車をその日のうちに購入することになりました。衝動買いでしたが、全く後悔することなく、我が家の大事なマイカーとなりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)購入するまで短期間で決めました。 説明もしっかりしてもらい、質問にも明確に返事もいただきましたし、大安日に合わせて納車にしてもらいました。 中古で気になったところもありましたが、良い接客をされていると思います。 保険、アフターもよいと思います。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)担当者の対応は良かったと思います
ご利用時期:2020年11月(ご購入)担当いただいた(松阪店 仲谷さん)方の対応が、丁寧で購入を決めた。 できるだけ予算をかけずに購入したかったが、誠意あるご対応や、説明を聞き、ボディコーティングやヘッドライトコーティングを加えた予算プラスαでの購入となった。金額的にはもう少し安くおさえたかったが、担当いただいた方の対応が今回の購入の決め手となりました。今後もこうした客に対する対応をぜひ続けていただけるよう、お願いします。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)在庫車数が多く、車選びがしやすい店でした。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)初めて車を購入したのですが、内容もわかりやすく、接客もすごく良くて素敵だと思いました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)御親切にしていただき感謝です。 有難うございました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)担当者の親切な対応に感謝しています
ご利用時期:2020年11月(ご購入)安く良い車を見つけてもらって大変まんぞくです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)店舗にキッズスペースがあり、商談の際子どもも楽しめてよかったです。 スタッフの方の対応もとても良かったと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)初めて中古車を買うのに、今までのイメージがこんなに細かく色々な事が有る事が知りませんでしたが、スタッフのお客様への接客がとても行き届いていてびっくりしました。若いスタッフがたくさん居る事もびっくり。とても安心できます。 松阪のネクステージとても気持いい。接客申し訳ない位の気づかい満足しました
ご利用時期:2020年10月(ご購入)スタッフの出身に三重の方がいない。 三重の気候情報が少ないスタッフには驚いた。車への影響は大きいので。 ただ、セールスのカドノさんの一生懸命さで、心は打たれた気がします。 本人にも伝えましたが、他社より、熱量が違った気がします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)