当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
購入の契約の際、待ち時間が長く、時間がかかりすぎな気がします。 もう少しスムーズにしてほしい。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)とても満足しております。ありがとうございました!
ご利用時期:2020年05月(ご購入)新古車が思っていた以上ありびっくりしました。車はどれもきれいになっていました。 皆様(販売員)の方がテキパキ動かれていて良かったです 店に入った時受付が遠い為とまどってしまいます すぐ来て下さると嬉しいですが
ご利用時期:2020年05月(ご購入)ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)状態の良い車を買う事ができ価格も満足いくものでした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)数回来店して車を選ぶ事が出来ました。 車体価格と支払総額で考えていた費用より上がってしまう為、初めに教えて頂くと有難いと思います。スタッフの対応はどの方も親切で良かったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)沼津や三島地区に店舗を増やしてほしい。 未使用車の場合、メーカーのパンフレットがあるといいと思います
ご利用時期:2020年05月(ご購入)車検証入れが車両メーカー製でなくネクステージ製に入れ替えられていたのが残念でした。捨ててしまうのでしょうか。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)展示車が屋内だと暗い所があり、細かい傷が見えないので(照明がついていたかどうかはわかりませんが)もう少し明るくしてほしいです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)すばらしい対応で、次の車の時もおねがいしたいと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)最初は見るだけのつもりでしたが、ピッタリの車を見つけてくださったので購入しました。大変満足です。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)2台目の車両購入となりましたが毎回丁寧に説明して下さり感謝しております。 次回購入の際も利用したいと思います。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)丁寧に対応いただき、大変満足しています。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)このたびはありがとうございました。 これからもよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)次回も利用したい。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)ローン金利がもう少し安いといい。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)親切に説明してもらって、希望に合う車を探してもらえてよかった。 中古車の輸入は初めてで慣れない事も多く不安もあったが、わかりやすく説明してもらう事で軽減できたと思う。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)うちの家族にとって大きさも広さもちょうどよく、助手席も倒せて使いがって良く中古で買えてとても満足しています。 担当していただいた落合さん、分かりやすい説明ありがとうございました。 静岡まで行ってよかったです! これからもお仕事頑張って下さい!!
ご利用時期:2020年04月(ご購入)とても良かったです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)・車購入後の1ケ月・半年・1年点検・・・の予定日は決定していたのですが、TELor葉書等の事前連絡が、あったら良いと思います。 以前、車のスペアキーの作成で、予定日は決定していたのですが事前連絡がない為、こちらから電話をして確認をしましたが担当営業マンが不在(3連休)でした。 担当営業マンが不在の時は、他の営業マンと連絡を密にして申し送ってほしいと思います。 たまたま、整備員が予定日を把握していた為、代車を貸りて事なきを得ました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)