当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
購入にあたり、こちらの要望を聞いて頂き、対応も迅速で安心して商談が出来ました点検に伺った際に、下取り査定の提案をいだだき、査定してもらいました、思ったよりも高い金額での査定だったので下取り及び購入を検討し、購入することにしました
ご利用時期:2024年07月(ご購入)子供連れだったので迷惑を掛けてないか心配だったけど、子供にも終始笑顔で対応していただいてこちらもとても安心した。対応が良かったところも含めて決め手となったと思う
ご利用時期:2024年07月(ご購入)親切丁寧な対応で車も選びやすく
とても助かりました納車までスムーズに対応して頂けたのでとても満足しています。ありがとう御座いました!
ご利用時期:2024年07月(ご購入)予算、内装、オプションなど細かい注文をしてしまいましたが、一つ一つ注文通りの車を提示してくれて最終的に購入した車には非常に満足しております。
また買い替えの際は、是非ともこの担当者お願いしたいです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)熱心に売り込みをしてくれた。
条件面で多くの提案を頂けた。今回、初めて利用させて頂きました。
長いお付き合いになることを願ってます。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)購入しようとしている車が少し引っ掻き傷があり、ボディーコーティングで悩んでいた所 気持ちを汲み取ってくださり納得いく形でお得にオプションに入れて下さったり等あり、こちらのお店の担当者様からご購入できて良かったと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)綺麗に洗車や車内清掃をよくやって頂きありがとうございました。約束どうり納車が出来た事自分の車は、北海道の釧路からの取り寄せた車でしたが、雪国なので、サビが心配でした。又輸送費も安くないですね。サビの少ない関東方面が良いね。輸送費用面も安く買えるように、お願い致します。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)ノルマよりもまずは、社会人としての育成が必要かと思います。
ハード面は、入り口も昇段スペースも机下もトイレもとても綺麗でした。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)初めてネクステージ名取店を来店したけど担当の方の対応も良かったです。納車の日は駅まで迎えにきて頂いて感謝しています。またいつか車を買う時はネクステージで買いたいと思ってます。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)要望を聞いてくれて、迷っていた車を見比べさせてくれました。色々ありましたが、最終的には満足出来た買い物でした。
アフターサポートも期待しております。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
笑顔と丁寧な説明で、好感がもてました。沢山のお客様がいる中、キビキビ動いている姿が、見られました。
ペットポトルでの無理の飲み物もビックリで、利用させて頂きました。ありがとうございます
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
親身になって対応してくれて良かったです初めてネクステージさんで車を購入させて頂きましたが、店舗の雰囲気も良く品揃えも豊富で満足出来るお買い物でした。
また機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
納車時の車両の説明は他社で購入したときよりも丁寧だと感じました。初回相談から要望に合う車を探していただき、今は満足した買い物ができたと思っております。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
単純な手違いが見受けられました。単純だけど大きなミスや信用失墜につながる事にもなりかねないと感じましたので、社員教育やチェック機能強化をお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)顧客視点でよりよい車を提供したいという思いがひしひしと伝わってきました。また、納車前の磨き上げの姿を見て、本当に車が好きな方なんだと感動しました。
そのおかげで満足のいく車を手に入れることができました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)顧客視点でよりよい車を提供したいという思いがひしひしと伝わってきました。また、納車前の磨き上げの姿を見て、本当に車が好きな方なんだと感動しました。
そのおかげで満足のいく車を手に入れることができました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)すべての手配をスムーズに進めてくれてとても助かった。複数の保険会社を紹介して、お客さんが自由に選べるようになればいいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)陸送から納車まで大変スピード感をもって対応して頂き、また私もそれを望んでいましたのでとても良い買い物ができました。
また、車も納得のいく物があり希望通りで満足しております。
またメンテナンス等も利用していきたいとおもいます。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)中古車店を何店か回りましたがとても柔軟に対応いただき助かりました。
他県からの取り寄せでしたが担当の方がとても良い方だったので現車を見ずに決めましたがとてもよい買い物が出来ました。
若い方で最初不安がありましたが、説明もわかりやすく丁寧で話し方や人当たりも良い方で忙しい中連絡もまめにいただきました。
担当していただけたのがとてもラッキーでした!
ご利用時期:2023年10月(ご購入)遠隔地の取引でしたが、連絡がきちんと来ていたので、スムーズに契約できました。仙台にもスバル専門店またはSUV・ワゴン専門店があるとうれしい。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)