ユニバース 名古屋のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 名古屋
車種:ザ・ビートル
終始丁寧な対応で好感が持てました。 購入に関しての提案も明瞭で、担当者が良かったので今回購入を決めました。担当者が違ってたら、決めていなかったかもしれませんね。今回ボディーコーティングをお願いしましたが、リアスポイラー裏側の隙間まで丁寧に仕上げはされていませんでした(隙間に蜘蛛の巣とかが残っている状態なので洗車も出来ていない?) 。 そこだけが残念でした。ご利用時期:2024年12月()ユニバース 名古屋
車種:2008
誠意のある人と思えました 良かったです ありがとうございました輸入車だからかわかりませんが丁寧に対応してくださいました。購入後も変わらずのサポートだと嬉しいです。購入後にあっさりしている 連絡がないなどのネクステージの口コミを読んでいたので少し不安ですがよろしご利用時期:2024年12月()ユニバース 名古屋
車種:V40
丁寧で明るい。 質問に迅速に応えていただけた。ノーコメントご利用時期:2024年12月()ユニバース 名古屋
車種:ジュリア
どの方も親近感があり、尚且つ丁寧な接客で気持ちが良かったです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:ジュリア
どの方も親近感があり、尚且つ丁寧な接客で気持ちが良かったです。小さな車屋よりはやはりコンプライアンスが厳しくサービス面が厳しく感じました。納車時にオイル交換はしてあって欲しいです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:Cクラス
購入まで丁寧に対応してもらった初のベンツで不慣れな状況てガソリンが少なくスタンドの説明も不十分で困った。店長は最後の最後に顔を出しただけ。その点は残念だった。ご利用時期:2024年12月()ユニバース 名古屋
車種:Eクラス
気持ち良く対応して頂き、伺う前はどう言う会社か少し不安もありましたが、伺い商談を進めて行く過程と購入してからの対応に非常に満足致しました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:Eクラス
気持ち良く対応して頂き、伺う前はどう言う会社か少し不安もありましたが、伺い商談を進めて行く過程と購入してからの対応に非常に満足致しました。お問い合わせが多い店舗の様ですが、遠方から伺う際のお願いしている車の状況が刻々と変わるので実車を見たいが着く前に購入される場合もあるとの事で…その辺の改善を検討してみては…。ご利用時期:2024年12月()ユニバース 名古屋
車種:3シリーズ
現車の説明が分かりやすかった。 納車時の内外装の仕上げが良かった。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:3シリーズ
現車の説明が分かりやすかった。 納車時の内外装の仕上げが良かった。店舗、駐車場ともに綺麗で素晴らしかった。 清掃も行き届いており大変良かった。ご利用時期:2024年12月()ユニバース 名古屋
車種:3シリーズ
親切、丁寧に対応いただけました。 ありがとうございました。 何かあれば、またご相談したいと考えています。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:3シリーズ
親切、丁寧に対応いただけました。 ありがとうございました。 何かあれば、またご相談したいと考えています。古い商慣習にとらわれず、ユーザー目線で今後も業務に取り組んでいただければと思います。ご利用時期:2024年12月()ユニバース 名古屋
車種:2シリーズ
清潔感があり爽やかな印象を受けました。細かな対応と様々な事案に対してひとつひとつ説明がしっかりしている。納車までの時間を安心して過ごすことができた。 今後はアフターケアに期待したい。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:GLB
気さくに対応してもらって、話しやすかったです。ご利用時期:2024年12月()ユニバース 名古屋
車種:トゥインゴ
言葉遣いが丁寧で、話が簡潔で非常にスムーズに商談が出来ました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:C3
いつも丁寧にご対応いただきました。強引な押しつけもなくこちらの希望を優先していただけたところも好感が持てました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:Cクラス
とても親身に対応していただけたのが嬉しかったです 自動車保険についても良いアドバイスをいただけました ありがとうございましたご利用時期:2024年11月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:Q7
丁寧かつ迅速に対応と連絡をいただけて安心して購入できました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:1シリーズ
ごり押し感もなく、こちらの質問・確認事項も迅速に答えてくれて、誠実な対応を頂いた。納車時の整備の方も知識が詳しく、何か不具合有ればすぐ連絡して下さいと言われ、有難い限りでした。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:MINI
とても気持ちの良い接客をしていただき、いいお取引をさせていただきました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)