当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とてもよい取り引きができました ありがとうございました
ご利用時期:2020年05月(ご売却)親切、ていねいな対応でたいへん満足しております。(特に担当者の方) 今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)他店へも行ったが、当店が、対応、買取金額共、全て満足でした。社員の対応もてきぱきとして、良かった。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)2日目(納車)にして、エンジンブローで乗れなくなったが、その後のスタッフの対応が早くて、おどろいた。 中古車とはいえ、エンジンがおかしい物を販売するのはやめてほしいが、故障の電話をしてからの対応が迅速で、その後の対応もよかった。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)髙柳さんに対応していただきました。 新卒で入社1ヶ月程ということでしたが、一生懸命に対応していただきました。 覚えることなどたくさんあると思いますが、今後のご活躍を期待しています。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)翌朝8:00時過ぎTelがあり、10時過ぎに来てくれ、やさしくていねいに応対してくれた。 沖縄出身の男子で自分ところの孫と同年代で、すぐ打ちとけた。非常に気持ち良く優しく対応してくれた6時間余りだった。感謝感激でした。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)若干、お電話で話をした時に早口になることがあり、そこは聞き取りにくかったことがありました。が、それ以外は大変満足で買取検討してる人にも紹介させてもらいました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)どうもありがとうございました。お世話をおかけしました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)全体的に非常に満足です。 ただ、車(元、自分の乗っていた)を移動させる際や、振り込みされる際など細々と連絡頂く約束のはず?でしたが振り込まれた連絡だけ残念ながら頂けず?確認しにATMへ行ったら入金されていました。安心しました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)また、ぜひ次回購入をネクステージ様でさせて頂こうと思っています。その節は、良ろしくお願いします。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)今回は車検(初めて)で利用させていただきました。 急な申し込みでしたがしっかり対応していただきました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)今度は、いろいろ丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。 また、お世話になることもあると思いますので、よろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)最初売ろうと考えていた車が事故してあって廉価だったので違う車を売ることになったが、にもかかわらず丁寧に対応していただいた。(長時間、夜遅くまで)山本さんには感謝している。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当の柘植さんの対応が他の買取店より良かったのが決め手になりました。一生懸命さが伝わる対応でした。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)書類の記入確認のチェックのミスが多い。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)初めから本体金額をいってほしかった リサイクル込でいわれたからわからなかった
ご利用時期:2020年03月(ご売却)子供の遊びスペースが充実していて良かったです。タブレットがもう少しあれば有難いです。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)移転登録を合わせて手続きしたのですが陸運支局で手続について教示もしてもらいました、よかったです。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)対応していただいたスタッフの説明、対応はとても好感がもてるものでした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)色々な所で査定して頂く予定でしたが、営業に来て頂いた方がとても丁寧な接客と辻速な対応で、すぐ取り引き成立させて頂きました。是非また利用したいです
ご利用時期:2020年01月(ご売却)