当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても丁寧に説明して頂きました。ネクステージはどこの店舗に行っても接客やお店の雰囲気も気持ちがいいです。これからもお願いしたいです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)ニ十数社買取業社から、早朝から電話がありましたが、フルタイムで仕事をしていますので中々電話に出ることができません。ネクステージ西尾支店の担当者は連絡をメッセージに頂き、文章もキチン伝えていただきました。心遣い頂きありがとうございました。ご縁がありましたら、是非また利用したいです。
いつまで変わらず、西尾支店が有りますことを願います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)今回初めてお世話になりましたが、とても親切で説明も丁寧でお願いして良かったと思いました。
中古車の購入も検討中ですので、引き続き宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)現車訪問査定から、迅速丁寧な対応をしていただきました。初めてのことで、質問をたくさんしましたが、丁寧にわかりやすく答えていただいて不安が解消できましたし、わがままな要望に一生懸命対応しようとしてくださってお任せしようと信頼できました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)担当さんから買取時のことについて色々とアドバイスをしていただき助かりました。大変満足しています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても、親切で、丁寧に案内してくださり、助かりました!これからも、長い付き合いをしたいです!いい車をありがとうございました
ご利用時期:2023年10月(ご購入)丁寧な説明でネクステージの方針にも好感がもてた。こちらからの質問に全て納得のいく回答が得られ、初めて車を売るにも安心感があった。対応、手続き進行も滞りなく、違和感もない。経営や教育の方針がしっかりされているのだと思う。
また何かあれば、よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)勝手がわからず何度も足を運んでしまいましたが、都度丁寧に対応していただきました。良いご縁をいただきありがとうございました。色々と大変な状況ですが、がんばってください。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)非常に丁寧で安心できました。また、メッセージのやり取りもスムーズでストレスなく相談や確認などができました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)親身になって車選びや納車時期の調整をしてくれて、大変助かりました。
ありがとうございます。納車後の下取り返金の期限がわからなかったので、おおよその目安がわかれば教えて頂きたかった。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)担当者の人が腰の低い方ですごく丁寧に説明をしてもらって大変良かったです。予想より高価で買取をしていただいてありがたく思っております、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)マメな連絡や分かりやすい説明など気持ちの良い接客対応をして頂きました。次回も機会がありましたら宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)店員はとても気配りがあり、車を選ぶのに大いに役立ちました私は店のサービスに満足していますどうもありがとうございました.この店での最初の購入でした 優れたサービス
ご利用時期:2023年08月(ご購入)こちらの都合に合わせてマメに連絡や書類関係を円滑に終わらせられるようにしてくれた。暑い日に訪問した時に無料ドリンクサービスとか助かったし来店時もスタッフさんが直ぐに出て来て駐車スペースへ誘導してくれたし私自身は、満足しています。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)こちらに合わせたマメな対応をして頂きスムーズに取り引きが完了出来ました。来店時、スタッフの方が直ぐに出て来てくれて駐車スペースへの誘導もして頂き当日は、炎天下で無料ドリンクサービスなど大変助かりました。
大変満足が行くお取引でした。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)スムーズに対応していただいた点
売却当日、感じ良く駅までお送りいただいた点
ご利用時期:2023年08月(ご売却)他社との比較、価格の出し方、買取の裏話などはなして頂き決め手の参考になった。今後車を買う時にまた利用しようと思う。
担当者が移動で代わってしまうと少し不安。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)査定にいち早く足を運んでくださり、対応の速さが素晴らしかった。また、説明も簡潔明瞭で不安がなかった。フランクで親しみやすく、安心感があった。古い車で不安もあったが、車について悪い言い方が一切なかった上、良い車としてとても丁寧に扱ってくれた印象があり、愛車を任せたいと思った。また機会があれば是非お願いしたいと思っています。今回はありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)査定の際に丁寧に車を見ていただけました。今までに軽自動車2台、ミニバン1台の計3台、いずれも満足する価格で買い取っていだだけました。接客も良いと感じているので、今後も自動車売却の際は、お願いしたいと思っています。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)本当はもう少し高く取ってもらえれば大満足でしたがディーラーよりは高く取ってもらえたので一応満足です^_^代車を借りていますが、ボロボロの代車ではなく綺麗に掃除してあって気持ちよく利用させてもらっています。代車が無料なんて嬉しいサービスですね^_^
ご利用時期:2023年06月(ご売却)