当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めて車を買取店で売却するに相場、売却の流れが分からない中、担当者より詳しく説明頂き、又 即金額提示も満足しました。
店内の雰囲気も良く好感ももてました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)担当者の対応含めて、店舗全体の対応に満足しました。遠方から来て契約した甲斐がありました。この対応を継続して下さい。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)分かりやすく説明して下さった
携帯での操作が分からなかった時
自宅まで来て下さった。
お世話になり有難うございました
ご利用時期:2024年07月(ご売却)説明がわかりやすくて、書き方も丁寧に教えて頂きました。金額もこちらの希望に近い額を出してくれたことも良かったです。飲み物を帰りにも、貰ったこともありがたかったです。サービスが良いですね。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)こちらの疑問、質問に対して対応が早かったです。また、車の持ち込みの後新車購入する販売店まで送ってもらい、大変ありがたかった!
ご利用時期:2024年05月(ご売却)他社より早く家に来て査定をして、査定価格と買取価格を提示してもらえた。他社は電話対応だったが、いち早く対面で交渉だったのでわかりやすかった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)こちらの希望価格を聞いてくれて、担当者の方からもこちらの納得できる価格提案があり、利用して良かったと思いました。友達に紹介してもいいと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定から売却までとても良い対応でした。
査定金額も希望より高い額で出していただいたので良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)遠いところからきていただいて、すごく丁寧に対応していただき最後まで気持ちよく取引出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)最初から最後まで誠意のある対応をしていただきました。値段も納得のいく提示を最初からしていただき時間も無駄にならず非常に満足です
ご利用時期:2024年04月(ご売却)中古車を購入するのは初めてだったのですが丁寧に対応していただきとても助かりました
ありがとうございました
ご利用時期:2024年04月(ご購入)親切、丁寧な接客で良かった。
車を購入する前提ではあったがオプションの割引や車両査定額の満額引き取りなどサービス満点で満足でした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)フットワーク良く、とても良心的でスムーズに対応していただきました。
次回もお願いしたいですし、友人にも紹介したいです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)話が分かりやすい。接客意識が高い。来店から納車までとてもスムーズに持っていって頂き、ありがとうございました。またの機会に宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)丁寧な対応で良かったです!
書類もポストインして頂けて助かりました、ガソリンがまだ残ってたので買い上げて頂けたら嬉しかったです!
ご利用時期:2024年03月(ご売却)迅速丁寧な対応が素晴らしい。
買取終了までの経過や書類関係の説明も分かりやすかったです。買取希望額(無理だろうなぁって金額)で買取して頂けたので感謝しております。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とても気持ちの良いお取引ができました。丁寧に対応していただいて、また車を売る機会があればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)5社ほど検討させていただきましたが、1番丁寧な接客でした!また1番親身に話を聞いてくださりいい意味で親近感を持てる担当者様だったのでお願いしやすかったです!売却を決めてからも対応が早かったです!マイナスの意見もみながら伺いましたが、全然マイナス印象はなく私的にはとてもよかったです!
1番高い査定額でしたし査定時もカバーをかけてみていただけたところはネクステージ様だけでした!
たまたま売却したいギリギリのタイミングで査定いっていたので提示金額でスムーズに対応していただけましたが、もっとはやくに査定のみ希望でしてたら対象の期間が過ぎてしまい再度査定していただかないといけないなかなと思ったらそこは少し気になりました。
ただ今回の取引はとても満足です!この度はありがとうございました!
ご利用時期:2024年03月(ご売却)親切に丁寧な車の点検整備
保証説明をしてくれました。車の設備、操作等の細かな説明も丁寧にしてくれました。最後に店長さんからの挨拶を受けて嬉しく思いました。有難う御座います。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)親切に対応して頂きました。見積も早く、決める事ができました。大変気持ち良く対応して頂きました。次回はここで車を探します。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)