当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
最初から最後まで誠意のある対応をしていただきました。値段も納得のいく提示を最初からしていただき時間も無駄にならず非常に満足です
ご利用時期:2024年04月(ご売却)中古車を購入するのは初めてだったのですが丁寧に対応していただきとても助かりました
ありがとうございました
ご利用時期:2024年04月(ご購入)親切、丁寧な接客で良かった。
車を購入する前提ではあったがオプションの割引や車両査定額の満額引き取りなどサービス満点で満足でした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)フットワーク良く、とても良心的でスムーズに対応していただきました。
次回もお願いしたいですし、友人にも紹介したいです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)話が分かりやすい。接客意識が高い。来店から納車までとてもスムーズに持っていって頂き、ありがとうございました。またの機会に宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)丁寧な対応で良かったです!
書類もポストインして頂けて助かりました、ガソリンがまだ残ってたので買い上げて頂けたら嬉しかったです!
ご利用時期:2024年03月(ご売却)迅速丁寧な対応が素晴らしい。
買取終了までの経過や書類関係の説明も分かりやすかったです。買取希望額(無理だろうなぁって金額)で買取して頂けたので感謝しております。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とても気持ちの良いお取引ができました。丁寧に対応していただいて、また車を売る機会があればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)5社ほど検討させていただきましたが、1番丁寧な接客でした!また1番親身に話を聞いてくださりいい意味で親近感を持てる担当者様だったのでお願いしやすかったです!売却を決めてからも対応が早かったです!マイナスの意見もみながら伺いましたが、全然マイナス印象はなく私的にはとてもよかったです!
1番高い査定額でしたし査定時もカバーをかけてみていただけたところはネクステージ様だけでした!
たまたま売却したいギリギリのタイミングで査定いっていたので提示金額でスムーズに対応していただけましたが、もっとはやくに査定のみ希望でしてたら対象の期間が過ぎてしまい再度査定していただかないといけないなかなと思ったらそこは少し気になりました。
ただ今回の取引はとても満足です!この度はありがとうございました!
ご利用時期:2024年03月(ご売却)親切に丁寧な車の点検整備
保証説明をしてくれました。車の設備、操作等の細かな説明も丁寧にしてくれました。最後に店長さんからの挨拶を受けて嬉しく思いました。有難う御座います。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)親切に対応して頂きました。見積も早く、決める事ができました。大変気持ち良く対応して頂きました。次回はここで車を探します。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧に対応していただきました。家まで査定に来ていただき…とても助かりました。店頭の駐車場が狭くて、車を止めるのに困った。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)訪問時は契約まで話が進むとは思いませんでしたが、説明が丁寧でしたし、法的に不備が起きそうな点の説明もありましたので良かったと思ってます。きめ細かい対応をして頂けましたし、ポイントでのご挨拶の連絡も頂けました。御社に御対応頂けて良かったと思います。周囲に中古車を探している方がおられたら、御社を紹介しようと考えてます。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とにかく対応丁寧で是非また同じ方にお願いしたいです。とにかく対応や依頼に対して丁寧に要望どおりにして頂きました。
また同じ方に対応して頂けるならまたネクステージにお世話になりたいと思います。
どうもありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)買取り金額を他店よりも頑張って上げてくれた。ネクステージ西尾店にてもう少し駐車場が広いほうが良いと思います。場所によっては少し駐車しにくかったです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)とても対応も良かったですし、丁寧でしたので知人にもおススメしたいです。またの機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)とても親切で、感じも良く、信頼できる方でした。とても気持ちの良いお取引ができました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)納車までの連絡や車の説明など、細かい所まで丁寧に対応して頂き、大変満足しています。今回初めて正規ディーラー以外から購入しましたが、今までディーラーでは説明されなかった事もきちんと説明頂き、信頼できるお店だと思いました。
また接客も丁寧で、良かったです。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)担当営業マンの方が初々しく仕事姿勢がとても良い印象がありました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)説明がわかりやすく、質問に対して反応がよかったです。高く買い取って頂き、大変満足してます。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)