当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当者が良かった。次回の売却時には同じ担当者でお願いしたい。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)とてもよかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)まあまあ気に入っています
ご利用時期:2020年08月(ご売却)大変よくして頂きました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)暑い中、いっしょうけんめい対応して頂きました。 又お世話になりたいなと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)内間さん、ありがとうございました。 代車の手配もして頂き、大変助かりました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)直ぐに駆けつけてくれたのは良かったです
ご利用時期:2020年08月(ご売却)担当の人がとても親切でよかったです。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)以前下取りで利用しましたが、今回も分かりやすい説明、また清潔な店舗で気持ちよく手続きできました。数年後、長男も免許をとると思いますが、逆に中古車も安心して選べそうなので、その際にはまたお世話になります。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)対応が早かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)今後の参考のために、契約者のアンケートだけではなく、契約できなかった相手方へのアンケートを行い、どの点に不満(価格以外)があったのか?を調査する方が良いと考えます。今回私は、貴社以外のもう一社の担当者の説明方法及び言動に気に入らない点を感じたので、その一社を止め、貴社と契約したのです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)携帯電話を利用した売買契約書に関しては若干不安を感じた。現社引き取りまでに文書での契約書のコピーなどを郵送すべきではないか?
ご利用時期:2020年07月(ご売却)スムーズに全て完了しました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネクステージ、良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)今回担当してもらった岩木さんの熱意を感じて売却を決めましたが、車引き渡し後、入金までの3~4日の間は、何も連絡が無く少し不安を感じました。できれば他の人でも良いので、車が入庫したら連絡がほしいです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)下取り店で車を売却したのは初めてですが、お店も清潔でスタッフの対応もよく、気持ちよく売却することが出来ました。新車への乗り換えを決めており、近々もう一台の軽自動車も売却予定ですが、ぜひこちらでお願いしたいと考えています。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)営業の内間辰徳さんはすばらしい対応だったと思います。2社に買い取り見つもりをしてもらって、1社目の営業の方がグイグイきていたところ内間さんは買い取る気がないようなくらいの数の連絡でしたが、最後の追いあげは、とてもスゴイと思いましたよ。とても気もちよくお取り引きができました。感謝いたします
ご利用時期:2020年06月(ご売却)スポーツカーをスポーツカー専門店と同じくらいの価格をつけて買い取って頂けたので、満足しています。 アフターサービスも充実していて、個人的には不満な点等は今のところありません。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)コストパフォーマンスに満足しております。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)この度は買い替えにあたり、大変お世話になりました。 担当の方には親身に希望の車を探して下さったり、プランを提案して頂きました。 最初は下取りに出した車を車検の更新をして乗り続ける予定でしたが、今では車を買い替え、大変満足しております。 (株)ネクステージ様ならびに、担当の方のおかげです。 次回、車を買い替える時には、またお世話になりたいと思っています。 宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)