当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
清潔感があり真摯に対応してくれている印象で、任せられると思ったから。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)ご足労かけても、イヤな顔しないで接客してくれ、要望も通してくれました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初めての車売却で不安でしたが、懇切丁寧に説明していただき安心して手続きができました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)最初の査定から最後までこまめに連絡を頂けた。
最終査定金額を希望金額以上で出してくれて気持ちよく取引出来た。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)条件に合ったクルマが系列店にあり、下見から仮押さえまでの対応が早かった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)丁寧で素早い対応をしていただきました。
初めての売却だったので、不安だったのですが、質問などにもきちんと分かりやすく答えていただいたおかげで、安心して売却できました。契約から入金まで、スムーズでした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)見積もり依頼をした当日の遅い時間にも関わらず、すぐに対応していただけました。安心感のある丁寧な対応をしていただきました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)接客対応が良く、説明もわかりやすかったです。こちらの要望もきいてくれて、入金までの期間も早く、とても全部がスムーズでした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)過去に他社の出張査定を利用した時に対応で嫌な思いをしたことがあり、期待せずに依頼させていただきました。
ところが接客態度、買取までの説明、納得のいく買取金額と全て期待以上でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧に対応していただいて
満足してます。車もし購入の機会は
またご相談させていただきます。
ありがとうございました、
ご利用時期:2024年07月(ご売却)お年は若いですが、大変好感度の高い担当者様でした。だから契約出来たと思っております。契約後も店長様と担当者様が素早く連絡してくださり、とても不安なく、待てました次回も宜しくお願い致します。ありがとう御大変感謝感激ですね〜これから弊社を、応援します。ありがとうございました
ご利用時期:2024年07月(ご売却)出張買取に来て頂き大変助かりました。
担当者様の対応は凄く丁寧で分かりやすくよかったです。
変更、間違いがあれば迅速にご連絡頂きたかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)8月初旬売却予定なのに4月頃ネット査定をして、断りの電話の際に時期を見て架けますといわれ、お約束通り電話を下さって、後は親切に解りやすく対応、説明していただけました。ありがとうございました。勝手ですが予定があったので、終わり時間を最初にお話ししたかったです。
車を引取られた後、受取り連絡がほしかったです。
ガソリンが残っていたので、嘘でもガソリン分査定を少し増やしてますといってほしかった
ご利用時期:2024年07月(ご売却)3社大体同じ時間に査定お願いしていたのですが1番早く来られて対応もとても好印象でした。
手続きの際に不明なところがあってLINEさせて頂きましたら迅速に返信して頂きました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)必要書類、譲渡証などに車体番号等が記載されていないにも関わらず名前と押印をするように支持がありましたが、本来何を譲渡するのか記載があってのサインと押印です。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)誠実に対応して頂きました。税金の減免を受けている場合は、最初に当方からお伝えしないといけない事を知れて勉強になりました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)親近感があり、とても懇切丁寧なご説明をしていただきました。
価格についても何度も上に掛け合ってくださり、とても誠実でした。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)一度、こちらの都合でお断りをしましたが、再度依頼をした際にも快く対応していただきました。特にありませんが、今回対応してくださった方のように丁寧な対応ですと、さらなる信頼が増すと思います
ご利用時期:2024年06月(ご売却)こちらの希望額をある程度予想した上で時間をかけず即決できる案を提示いただけ、また気持ちよく金額にも応じていただけた点。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)対応が誠実で丁寧で、大変好感が持てました。
真面目なお人柄を感じ、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)