当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車種は決まっていたため、入庫予定やオークション会場のクルマなど様々提案があったこと
下取りの見積りは頑張って貰えたかと
ご利用時期:2024年11月(ご購入)何から何まで話を丁寧に聞いてくださり、対応も素晴らしかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)こちらの疑問や不安にきちんと対応していただけ安心できた
ご利用時期:2024年11月(ご購入)いつも笑顔で対応してくださいました。
丁寧な接客と説明で、満足しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧に対応していただけました。
ガツガツしておらず、自分たちのペースで選ぶことができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)見積もりも何個も出していただき、予算内でとてもいい車が買えて良かったです。車の検討でこちら側の要求が多かったにも関わらず最後まで、懇切丁寧に対応していただきました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)寄り添った提案をして頂いたお陰で後悔の無い買い物が出来たと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)トヨタ系列でこんなに丁寧にされた事
初めてでした。
ご担当者様は勿論その他スタッフ方々
全て良かったです。
ご迷惑お掛けしても終始笑顔でご対応いただきました。お詫びのしようがございません。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)主に主人が話してますが、とてもフランクに分かりやすくお話しされてたと思います。希望の車種なので、よけい嬉しかったです
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧で分かりやすい説明と、無駄のない軽快な動き、すべてスピード感があり、すごく気持ちのよい接客でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)対応が早い。言いにくい内容であっても言葉を選びながら適切で分かりやすい説明をしてくれた。臨機応変に親切な対応が出来る。少し安全率を取りすぎた会話になってしまうがその方がトラブルが無さそう。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)感じの良い接客態度で好感が持てました
また、やり取りもスムーズでスピーディーに売買が出来ました
ありがとうございました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)勢いがある、ただそれだけ、あとは会社にさせられている雰囲気たっぷり 最初から社員に1ミリも期待してません。 上層部が優秀で いい車を置いてるから 来店しただけ。機械的な店長の挨拶 なんていりません!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)経過について都度連絡を頂きました。こちらのリクエストについても分からないことは確認し解決をして頂き安心感がありました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)聞きたい必要なことをしっかり説明していただけたのがよかったです。また、聞いてもいない不用なことも言わない点もテンポよく進めれて良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)色々な車種を見せてもらい、その都度その車のメリットデメリットを教えてもらったり、我が家の家族構成(子ども4人、小中学生)を考えた上での提案やアドバイスもあって、すごくわかりやすかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)非常によかったです。対応していただいた事にとても感謝しています。今までの付き合ってきた販売会社を切り替えてこちらにお世話になるまでの判断が容易でした。これからもどうぞよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)細かいところまで気配りができ、安心して購入することができた。
商談の際も親身になって対応していただきとても良かった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)ハキハキしていて元気よく、こちらがくだけて話かけても終始丁寧な言葉遣いで気持ちよく商談できました。契約後もしっかりとその後の相談にものっていただけそうで、今後のお付き合いも安心できました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車への愛着を感じた。直近に訪れた某ディーラーは、知識や説明が不十分だったので、尚更良く感じた
ご利用時期:2024年10月(ご購入)