当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
迅速に対応していただきました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)通勤帰り道、下取り価格について、チョット立寄り質問しました。 そこで、今年より来年になると、価額がすごく下がるとの事で、今が走行75,000キロ・・・多分来年になると8万キロ代になると思われるので、急きょ、購入の方向へ、私の考えが変わりました。それからの担当の方の説明、等々。わからない事をひとつひとつ、教えていただきました。そして、2・3日で契約に至りました。もっとも、すごく、私にピッタリの車が目の前に現われたので即決しました 今後ともどうぞよろしくお願いします。ありがとうございました
ご利用時期:2020年07月(ご購入)電話対応含め皆さんとても感じが良かった。 整備の方まで親切ていねい。(しいて言えば必要書類があとから増え区役所に2回行ったので一度に言って欲しかった。) でもとても良くしてもらったので知り合いが車を探していたら紹介したい。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)北九州店で購入させて頂きました。 乗り心地とても満足しています。 店長のイズミさん、担当の佐々木さんとても丁寧な対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)決断に時間がかかったけど、あせらせてくる様子もなくずっと待っていただけていて良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネットで見つけて問い合わせたらすぐに対応下さりました。 欲しい車の見学?予約もあるという事ですぐに駆けつけました。店内は広く若い店長さん中心に明るいお店でした。すぐに契約しました。大分からコロナ禍に2回来店し受け取りました。 現金支払いという事もあったのかもしれませんが遠方からの来店→契約。ティッシュぐらいの粗品があるとよかったです。何かのサービスがあるとよいと思います。今後の発展、願ってます。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)スタッフ皆さんすごく感じが良くて、親切に車の相談等して頂いて、気分良く購入出来ました。また、アフターサービスも色々してくれるそうなのでこれから長い付き合いになると思います。本当に良い車屋さんに出会えてよかったと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)親戚が勤務している事もあり、13年ぶりの車の買い替えはSUVLANDでと、ある程度決めていました。 購入に際して店の雰囲気、スタッフの対応は、想像を超えるものでした。 ある程度車種を、絞り込んで来店したのですがまさか1回の来店のみで購入出来るとは思ってもみませんでした。 サービス業の真髄を見せて頂きました。 目当ての車が購入でき、満足しています。 今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)お客様のサービスをよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)・車両本体価格は安価だが、諸費用が少し高く感じた。 ・担当してくれた佐々木さんが、とても親切で良かった。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)とても丁寧な対応ありがとうございました。 少し気になったことなど、ささいなことにも親切に対応してくれたので、最後まで安心して取引できました。 また機会があれば、是非利用させて頂きます。 担当して下さった有馬さんには、本当に感謝しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)転勤が多いと聞きました。1ヶ月、半年その後の点検や車倹時、担当者が毎回変わるのはあまり得意ではありません。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)満足する車選びが出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)大変気持ち良く、購入できました。 ただ、中古車なのでこれからの対応?(車のトラブル)が、重要ですよね。 SUV北九州の担当していただいたカズエさんには大変良くしていただきました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)久しぶりの車購入だったため不安が大きかったですが、誠実に対応していただき安心して契約を進めることができました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)親切でていねいに対応していただき、SUVランドさん(北九州)で車を買ってよかったです。担当をしていただいた主計さんにも、わかりやすくていねいに対応していただきありがとうございます。 知りあいにも、ネットで車を買うならSUVランドさんオススメと言ってしまうほど、気持ちよく車を購入する事ができました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)来店予約もせずに行ったにもかかわらずていねいな対応をしていただきました。 保証とかも充実していましたし、家から近いのが良かったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)特に問題無かったです。スタッフの方の対応が良かったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)長崎にも店があれば、最高でした。長崎から北九州店まで行くのが遠かったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)問合せ~購入~納車まで丁寧にご対応頂きありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)