当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
予定の変更にも快く対応して頂き助かりました。
多分洗車とかに早出されたのかなと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)売却査定よりお世話になりました。
一括査定で他社よりも対応が丁寧で査定額も満足できました。車両購入の際も常に親切、丁寧で好感が持てました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)すごく感じの良い接客で
気持ちよく車を乗り換えでしました!
今後も頑張って下さい!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)無理に物事を進めようとせず、可能な限りこちらの希望に寄り添おうとしてくれた。(自分たちの型にはめようとしなかった点に好感を持った)
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車のことや手続きなどよくわからないのに 担当のかたに根気よく対応して頂きましたし台風で納車が間に合いそうになかったのを間に合わせて頂きありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧に対応して下さり、終始笑顔がよかったです。車の交渉時も尽力して頂いて無事に納車を迎えられました。車もお話通り大変綺麗で大満足です。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)主人の緑内障が進み将来的に車を手放す術を探していました。子供達がネクステ~ジにアプローチして、ご縁を戴きました。査定は1社めでしたが担当者の丁寧な説明と話をしっかり聞いて貰えた事で不安なく手放せました
ご利用時期:2024年08月(ご売却)凄く丁寧に説明して頂き、休みの日でも折り返し電話したをして頂き、親切丁寧で安心出来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定までも依頼当日に完了して頂きました!
とても気持ちの良い接客対応で、
こちらも気持ちよくお願いすることが出来ました!
ご利用時期:2024年08月(ご売却)挨拶等、しっかりしていて、とても好感がもてました。暑い中の査定も、丁寧にしてもらいました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)親切・丁寧に説明してもらい、こちらが希望する金額以上でいろいろ考えてくださり、暑い中査定頂けたので、とても良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)爽やかで好感のもてる方でした。
お陰様で、気持ち良く愛車を手放すことができました。感謝です!
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定を19時以降とのお願いも、快く承諾してくださり、1時間近く車の内外をチェックし納得のいくいく説明を受けた事
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても丁寧かつ素早く対応していただき、本当に助かりました。
また二度手間にならないように、書類の不備がないか確認して下さり、その場で手直しができて良かったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)親切かつ丁寧なご対応に大変満足いたしました
終始とても分かりやすいご説明で言葉使いなど丁寧すぎるくらいでした
また機会がございましたら利用させて頂きたいと思いました
今回はお世話になりました
ご利用時期:2024年07月(ご売却)最初から最後まで丁寧に接客してくださいました。何か質問した時に、その場しのぎの回答をするのではなく、他のスタッフさんにきちんと確認してから回答されていたのが好印象でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)査定から購入まで、条件に合った内容で非常に満足してます
今後は購入後のメンテナンスに期待しております
ネクステージコネクトでの通知等があるので車の管理が分かりやくす良いと思います子供の遊ぶスペースがあるので助かります
子供が汗かくので夏場は届かない位置での扇風機かサーキュレーター等があれば更に熱中症対策で助かります
よろしくお願いします
ご利用時期:2024年07月(ご購入)担当者さんはじめ、皆さん感じ良く接客していただきました。今回は、気になる事も無かったのでまたよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)根拠などきちんと説明してもらえた
こちらの立場にも配慮して話をされていた出張査定ですぐに来てもらえて安心できました。社員教育も徹底され素晴らしいと思いますが、社員さんが少し疲れておられるようにも見えました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)急な手続きだったのに、素早く、丁寧に対応して下さってありがとうございました。
また何かあったらご相談させていただきたいと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)