当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
中古車を購入するのは初めてだったのですが、的確なアドバイスを頂き、決めることができました。車の知識が無い私にも丁寧に説明して頂き、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)素敵な対応でスムーズに車を購入することができました。ありがとうございます!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)購入車種は系列?UNIVERSEの物で実物が見られなかったが、問合せ等情報収集してくれて購入決断出来た。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)親父名義の車の売却で、
多少不安な点ありましたが、
必要な書類関係を先に頂き、
親父のサイン、実印など事前に準備して
確認して頂いてからの契約となり
非常にスムーズかつ気持ちの良い売却が出来た。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)遅い時間でもしっかり査定してもらい、いろいろと提案もしていただいてよかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)他社より良い査定額条件を分かりやすくラインで提示してくれた。即決を求めず家族と相談する時間をくれたこと。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)初めはえっ!と思った事もありましたが店長さんを始め対応してくれた担当者さんは親切に丁寧に対応してくれてよかったです。お店の雰囲気も素敵でした。皆さんまめにお掃除もしていましたし清潔感がありよかったです
ご利用時期:2024年08月(ご購入)対応がスピーディーで、こちらの要望を出来るだけ汲もうとしてくれていると感じられて好感が持てました。書類対応等も迅速でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)結構無理を行ったにも関わらず、本社などとの調整も早々に対応いただきました。凄く好感がもて、同時に凄く感謝しております。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)言葉使いも丁寧で細かい対応までしていただきました
こちらの質問にも丁寧に答えてもらいました
査定からの金額の提示も早く、書類のやりとりもスムーズでした
車を持ち込んだ時も、気持ち良く対応してもらって大変満足しております
ご利用時期:2024年06月(ご売却)質問にも誠実に答えていただき、買い取ってもらうのは初めてでしたが、特に悩みなくスムーズに進んだと思います。また機会があれば利用させていただこうと思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)車に鳥の糞が着いた状態での納車でした。コーティングは省いたが、せめてちゃんと綺麗な状態で納車するべきではないでしょうか?
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当者平野様には、わざわざ敦賀まで来て頂きありがとうございました。
査定は貴社だけでしたが、平野様の対応と
貴社を信用して即決させて頂きました。
大変お世話になりました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)車を売却することが初めてでしたので、何もわからないまま1社、2社とまわり、御社は3社目でした。
少々疲れもありましたが、担当していただいた平野さんは初めから好印象で、こちらが知りたいことを丁寧に説明してくださり、とてもわかりやすかったです。誠実に対応していただいたと感じました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)遠方でのネット対応しかできない状態で
丁寧に教えてくださり、私のために調べてもらうことまでして頂きました。感謝しています
ご利用時期:2024年04月(ご売却)丁寧な対応と詳しいい説明でとても良心的で好感が持てました。 取引もスムーズにでき安心して車の売却ができました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)対応が親切でわかりやすかった。良い取引ができて、満足しています。次回も機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)こちらの無理な要望も嫌な顔をひとつせず聞き入れてくださり、大変満足しております。
本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)親近感がある好青年で気持ちのいいお取り引きが出来ました。
次回も指名でお願いしたいです。更なるご発展を期待しております。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)丁寧な説明と買い取り金額を頑張ってくれたところ。支払いも早く、来店時の接客も良いので継続してほしい。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)