ネクステージ 彦根店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 彦根店
車種：エスクァイア
彦根店馬場君に対応して頂き、適切な対応で大変お世話になりました。 今後ともよろしくお願いします。 アンケート用紙の封筒にのり付けしといてほしかったなあ。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：モコ
スタッフの第一印象が良かったです 気持良く車を買えました 又来店したくなりましたご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：アルファード
買い替えを考えていたので、フラッと立ち寄る感じで伺いましたが担当さんの的確なアドバイスや知識、接客の感じそしてすごく良い車に出会い、即日購入手続きをさせて頂きました。 とても気持ちのいい買い物でした。ありがとうございます。 ただ、1ヶ月点検でお店へ伺った際、受付時以外での接客がなく（飲み物の案内など）帰り際も、お店から何のあいさつもなく、少しさみしい気持ちになりました。飲み物がセルフなのは知っていますが”車どうですか？””好きな飲み物どーぞ”など、ちょっとした一言が頂けると嬉しかったかと思います。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：フォレスター
2回目以降は副店長さんの心ある接客により初回来店時の大きな不安というか不信感を温かい安心感につなげていただきました。 私も接客業をしているので、その中で一番大事な事を学ばせていただいた気がします。 （購入者（20代男）の親より）ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：ワゴンＲ
まずチラシ（冊子）で買うのは始めてでしたので不安がありましたがお店をたずねて行き車の案内もていねいにして下さり、いろんな中から選ばせて頂きました。形野さんはいつも笑顔で丁寧でまっすぐ相手の顔を見て話されて、何度も同じ質問をしても嫌な顔せず答えて頂きました。 スタッフ全員（みんなではないです、あいさつetcした方々が笑顔と元気とさわやかおじきの姿勢etc） 本当にはきはきとしておられたぶん全員の方々がそうなんだろうなーと思いました。 どの様な教育をしておられるのかなあ？～とつくづく年を重ねている私にとりましてはちょっと恥かしくいい出会いをさせてもらった事に感謝申し上げます。 納車時修理の芳賀さんもていねいに説明して頂きました。その後も「お車の調子いかがですか」と形野さんからTel頂きありがとうございました。いい出会いをさせて頂き人生において自分の立ち振い他人様のあいさつの姿勢、笑顔、元気本当に学ばせて頂く事が多くありました。店内もキッズコーナもきれい、車も案内わかりやすくよかったです。色々ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：ＭＲワゴン
丁寧に対応していただきありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：プリウス
担当をしていただいた形野さんには、こちらの要望も聞いていただき、とてもいい買い物ができました。これからもお世話になりたいです。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：デリカＤ：５
契約までの対応については、途中から店長さまにご対応いただきまして、非常に手厚い接客であったため、気持ちよく契約（購入）することができました。 今後とも御社とのおつきあいをしたいと考えております。ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：ミラージュ
とても丁寧に対応していただきました。彦根店の方は全体的に活気に溢れており、とても満足しました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：キューブ
紹介での購入でしたのに直接購入したかのように接していただき又納車の時も丁寧に車の事設明していだき気持ち良く車に乗って帰宅する事が出来ました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
丁寧な対応をして頂き、ありがとうございます。 自分の好みに合った車に出会えたので、良かったと思います。 スタッフ皆さんの対応、親切にして頂きましてありがとうございます。 連絡の漏れが少しあったりしたので、そこが気になりましたが全体的には満足です。 今後ともよろしくお願い致します。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：モコ
・納車時にガソリンが2メモリ分しか入っておらず、帰っている途中でガソリンのランプがついてヒヤヒヤしたので、半分ぐらいはガソリンを入れておいてほしかった。 ・納車後3週間程して前に乗っていた車の車検案内がハガキと電話（ちがうスタッフで2日連続）がきた。データが以前のものになっていたからと言われたが、納車してしばらくたっているし色々不安になるのでしっかりしてほしい。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
考える余地をあたえない説明で、良かったと思う。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：スペーシアカスタム
よかったです。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：パッソ
このたびはありがとうございました！！ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：パッソ
今回は初回来店から納車までご丁寧な対応をしていただきありがとうございました。店舗(キッズスペース含む)は綺麗だし、対応いただくスタッフ皆さんがとても感じが良く、気持ちよく過ごすことが出来ました。(子どももとても喜んでいました)副店長のいらはさんに担当していただきましたが、こちらの希望を丁寧に聞いていただき、ぴったりの車を提案して下さりました。オプション設備の説明も決して押し付けがましくなく、必要だと思ったものだけ付けていただけました。いらはさんのお陰でとてもお気に入りの車になりました。今、大変便利に、そして嬉しく車生活を送っています。大変お世話になりありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：タント
対応が非常に良く理解しやすい説明が有った。 次回の際もこの店でと考えています。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：セレナ
はじめは、担当の方にあまり良い印象がありませんでした。 この人で大丈夫かな！？「うるさい客やな」と適当にやってない！？と不満も不安もあり、違う人に対応してもらおうか・・・と思ったりもしました。 が、よくよく話をしてみると、私達にとって一番良いように、と色々手を尽くしてくださっていたことがだんだんわかり、最終的には大満足で納車の日を迎えることが出来ました。 納車の日も、期待以上の対応で、（あっさりだろうなと思っていたので・・・）とてもうれしかったです。ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：エルグランド
ネクステージ彦根店で購入しました。 担当は副店長の竹本さんでした。 接客対応が大変良く、気持よく納車できました。！ご利用時期：2020年03月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
車の知識が無いので、車に詳しい父と来店したが、父だけでなく私に向けても車の説明をしてくださったのが良かった。 オプションを強く勧められるというのはネットの口コミ通りだったが、こちらの意思に沿った接客をしてくださった。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）