当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
迅速な対応でした。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)スマホでの契約だったので少し戸惑いがありました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)この度は、澤田さんに担当して頂き、色々、ご面倒お掛けしてしまいましたが、親切に対応下さり、本当に良かったです。有り難うございます。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)走行距離が5000K程でもう少し金額を期待していましたがスタッフの方が、がんばる誠意を見せていただいたので他社にお願いして比べることもしませんでしたが、コロナ禍でもあり納得して売却しました、有難うございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)初めての乗り換えでドキドキしながらでしたが担当の方がテキパキと動いて下さったおかげですごくスムーズに乗り換え終了致しました。保険も新たにお世話になりとても快適に通勤しております。目立つ車なのでどこで購入したの?と、良く聞かれますのでネクステージさんのお話しで花咲かせております。いろいろとお世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)買取り査定が高くて満足しました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)この度は、お世話になりまことにありがとうございました。 こちらの要望に丁寧にこたえて下さり、ありがたかったです。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)大切に乗った愛車だったので、丁寧に乗っていって下さったので安心しました。全てにおいてスタッフの対応は良かったです。また、よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)査定に来て下さった宮里さんは、帰り際「最低○万円はO.K」と金額を呈示された。また「珍しいくらい綺麗だったので欲しい。摂津?の展示場に並べたい」とのお言葉をいただいた。アドバイスもしていただき誠実さを感じたのがネクステージさんに決めようと思ったきっかけです。最終的に決めようと思った時、宮里さんはお休みで連絡がとれなかった。代わりに対応して下さった西岡様もスムーズな対応、適切なご指示(事務手続き上の)をいただき、成約にいたりました。他の2社は査定価格について最後までハッキリ言われなかった。不信感をもちました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)何度も電話をかけてもらい、進捗を気にしてもらえたので、気持ち良く売却できました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)デリカD:5Gパワーパッケージ8人乗り、未使用車、購入予定です。宜しくお願いします。1年以内に。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)スピーディに事を進めていただいたので満足しています。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)※今回対応してもらったスタッフが非常に良かったので、次回もお願いしたいと思いました。売る側は、少しでも髙く売れる事が第1ですが、十分に答えて頂いたと思っています。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)売却後の入金は思ったより早かったが、入金後の連絡(TEL、メール等)が有ればもっと良かった。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)数回一括査定を利用させてもらっているが今回の売却は金額には満足なれど、私の査定依頼、商談の進め方に問題があったようで、他社の方からいろいろと指摘があり、気分を害する半面、勉強になった。御社の査定担当の方には私のお世話になり、また、いろいろ親切に教えていただき、感謝しています。ネクステージさんに売却できたのは良かったです。次も是非、査定をお願い致します。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)不要になった車を売却したのですが最初から良心的な金額を出して頂いたので他店で最終値段は少し高かったのですが良心的な貴社に売却することにしました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)査定に来て下さった営業の方は、とても対応が良く大満足でした。 後日、書類を持参して店舗へ行った際、対応して下さった方は、頼りなく感じ大丈夫かな?と思いました。店舗スタッフの方々(女性も含んでます)に、もう少し明るさと元気さがあった方が良いと思いました。Q2.は電話での挨拶です。後日行った際に、店舗内に店長さんがいらっしゃったなら、直接挨拶があっても良かったのでは・・・と思います。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)今回担当して頂いた春日井様、すべての面において最高の対応で非常に感謝しております。査定額は他社と同額でしたが、最終的には人(春日井様)で御社を選びました。今後は回りて売却等が有る時は是非紹介していきたいと思います。有難う御座いました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)今回担当していただいた春日井様、すべての面において最高の対応で非常に感謝しております。査定額は他社と同額でしたが最終的には、人で御社を選びました。今後まわりで売却等が有る時は是非紹介していきたいと思います。 有難うございました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)担当が若い方でしたが、とてもていねいに接客して頂きました。 売却のみでしたが、とても満足な金額を出して頂き感謝しております。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)