当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車の運送説明があまりしなたったが担当を信頼していますので今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)ローンの回数や保険のグレードの料金に関して悩んでいる時、担当者自身はどうしているのか、他の客はどうしているのかを挙げながら提案していた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)親切なだけでなく、購入内容や車の状態など親身にご対応してくださり、おかげさまで満足のいく中古車購入ができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)新卒か入社してまだ数年かな?な方かなと思います。フレッシュな対応が良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)自信を持って仕事をしていたので、信用と安心を感じさせてくれました。結果、信じて良かった!と思っています。相談から納車までスピーディーで助かりました。彼でなければ今回購入には至っていませんでした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)清潔感があり、笑顔に好感が持てた。
接客も丁寧で、説明もわかり易かった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)来店のたびわからないことなど丁寧に説明していただきありがとうございます。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)希望を良く聞いてくれ、県外から車を取り寄せていただけたこと感謝してます。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても話しやすく、質問もしやすかったですし、説明も的確で分かりやすかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)ニコニコして
愛想が良かったです
対応も早くて満足です査定依頼したらすぐに訪問して頂き
対応が早く他社より高く買取してもらい
良かったです
LINE等で連絡が取れてわかりやすく
入金もすぐにして頂き
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)担当者凄く、客先目線で対応頂きましたのでよかったです。今後とも宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)ローン中の車を売却をしたのですが差額の振り込みは確認出来ましたがローン中の車の残金の振り込みされたのか分かりません。
支払いされたのかの添付があれば幸いです。
最後の詰めが甘く感じました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)情報を常に新しく持っていて、こちら側に立ってくれてるのがとても有り難いから客が求めている情報と情報提示とタイミングは凄く大事です。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)説明がしっかりしていて信頼がもてました。不明点をLINEで問い合わせが出来たのは非常に便利でした。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)清潔感があって礼儀正しく、言葉使いもハキハキされていて好感が持てました。特に思い付かないです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)実車査定時より丁寧な説明をされていて、こちらの準備不足があったのにも関わらず、最初から最後までスムーズに事が運んだので、満足しています。モータでの最初の提示額よりも、最終的に上回る金額の提示だったので満足しています。機会があれば、ネクステージさんにまたお願いしたいと思いますので、有り難う御座いました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)3社に同じ時間で見積りのお願いをしましたが一番最初に来てくれはりました。どの説明も丁寧でわかりやすかったです。私のスマホの使い方がわからない所も代わってもらい暑い中ありがとうございました。みなさんの親切な対応、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)とても親切で、好感をもちました。見積もりが1か月で、想定外の下落。
ネクステージで、買い替えをしないとわかったから?
ご利用時期:2024年09月(ご売却)一括査定を依頼しましたが
ネクステージ様が一番よかったです。
担当セールス嶋林様が頑張ってくれました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)最初の対応から、常に笑顔で分かりやすい説明をしてもらえた。最終的な買取り価格も他社よりも高くて非常に満足できた。知り合いが売却するなら紹介してあげようと思います。車を引き取りしてくれたのは有難いが、車検証以外の書類は、郵送もしくは封書できる物であった方が安心感はあると感じた。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)