当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
新卒か入社してまだ数年かな?な方かなと思います。フレッシュな対応が良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)自信を持って仕事をしていたので、信用と安心を感じさせてくれました。結果、信じて良かった!と思っています。相談から納車までスピーディーで助かりました。彼でなければ今回購入には至っていませんでした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても話しやすく、質問もしやすかったですし、説明も的確で分かりやすかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)一括査定を依頼しましたが
ネクステージ様が一番よかったです。
担当セールス嶋林様が頑張ってくれました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)この度は大変お世話になりました。
一括査定でTEL殺到する中ショートメールでご連絡頂き有り難かったです。迅速丁寧な対応で安心して取り引き出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)無理を言ってしまいましたが嫌な態度も一切出す事なく気持ちよく対応して頂けました。
全て大満足です。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)テキパキ動いて頂き希望通りに進行して頂けたので感謝です
ありがとうございました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)相見積もりだったので、無駄な会話なく本音の話ができた。年齢は若かったが、責任持って対応している感じがして好感
ご利用時期:2024年08月(ご売却)すぐに対応していただきありがとうございました。
説明もわかりやすく無理な相談も聞いてくださり助かりました。
またなにかあったら利用したいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)一斉入札て当日決めさせて頂きましたが、時間前に来られて色々アドバイス頂きました。理にかなったアドバイスで、とても参考になりました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)若い方で、経験は浅そうでしたが、逆に言えばしたたかさもなく、駆け引きなしで商談することができました。
車両引き取りに来られた業者の方のマナーがとても良かった。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)急な時間変更にも迅速に対応して頂きました、対応が一番スマートで丁寧で、安心して話しが聞けました。
今回初めて査定をしましたが、次回もお任せしたいと思いました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)ズバリの金額を提示してくれた相場が激しく動くものだということは色々なところで聞くので仕方がないと思うが、金額提示いただいてから1週間ぐらいは検討する時間があるとうれしいです。大切にしていた愛車ですし、車を手放し慣れてないので。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)査定以来から決まるまで、対応が早かったです。若くてイケメン、正直そう、やはり第一印象も大切ですよね。よかったです。あまりにも査定も早くて金額も高かったので、逆になんで?と思ってしまいました。査定額には十分に満足ですが、例えば、これくらいの車だとこの値段とかの説明あればと思いました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)売却2ヶ月前の査定でしたが高額査定を出していただいたのと定期的に電話連絡しフォローして頂いた。明確な金額の提示、LINE可能も良かったです。売却に関しては販売額から予想される査定額より高いのと明確な金額提示、今後も候補としたいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)親切丁寧であった同じ会社の違う支店から電話が何度もあり、ちょと怖かった。電話はコールセンター一本化にした方が良いのでは。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)他社より親切で丁寧に説明してくれました。引き取り希望に対しての対応も素早かったです、また利用させて頂きたいと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)分かりやすい説明で大変好感が持てました。
無理なお願いにも関わらず上司の方と交渉を重ねていただき、納得のいく金額で売却できました。前回見積してから1年ほど経っての再見積でしたが、すぐに見積もりに来ていただき大変助かりました。
次回車を購入する機会が来たら、御社で検討させていただきます。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)去年に一度一斉査定した時に1番丁寧、親身になって対応してくれさらに頑張ってくれたので好印象でした。
その時はタイミングが合わず手放さなかったですが手放すならお願いしようと思って今回選ばせていただきました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)約束時間通りに訪問してくれて
手際よく査定していただき、その場で金額も提示してくれました。
何より無理おしせずに、当方の希望に近づくように頑張ってくれたと思います。また何かあったら同じ担当者さんにお願いしようと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)