当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
持込で納車させていただきましたが受取の書類等がなかったので何か、書類かあった方が良いのではと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)対応も良く大変満足できました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)今回は7社ほど査定に来ましたが、あらゆる面においてネクステージさんが良かったです。大変満足しております。今後また機会がありましたら、是非声をかけたいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)自動車税の還付金が査定金額に含れていることの説明がなかったことだけが残念です! 引渡し時にこちらから確認をしてからわかりました。 ただ、担当の古川さんはすごくがんばってくれて助りました。彼の評価を上げてあげて下さい! ネクステージさん、古川さんに感謝です。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当の森田さんの人柄が良かったので他社での見積もりは行わず御社一社で決めました。買い取り金額は重要な要素ですが、それよりも担当いただく方の人柄、誠意の方が私にとっては重要です。森田さんのおかげで気持ちの良い取引ができたと同時に御社のイメージがより一層向上しました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)迅速で丁寧な担当の古川さんのお陰で満足のいく売却となりました。彼はいい営業マンになると思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)当方の要望に丁寧に対応してくれた担当の佐々木さんに感謝します。次回も御社を利用したい。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)研修中の新人君が担当でしたが、非常に丁寧な対応をして頂きました。教育がしっかりされており感心しました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)スムーズで良かったです。 今後もお願いしたい
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当の方はとても良くして下さいました。 代車を借りる際、予定よりも時間が遅れており、一度帰宅しましたが、家まで代車を持ってきて下さいました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)この度は、森田様に大変お世話になりました。今後共、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)出張見積にきちっとした服装で来られたのは貴社の方々だけでした。 丁寧な説明でわかりやすく助かりました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)初期のミスにより入金が遅れた以外は、対応は満足してます。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)若いスタッフさんが多いのか、気がまわらない点などがあったがお店に行った際の元気な出迎えは気持ちが良かった。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)色々細かな相談にも真摯に対応いただき感謝しています。ありがとうございました。また次回も頼りにしていきたいです。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)今回は電話連絡のキャッチボールがおもな交渉のテーブルでありました。メールでのやり取りの方が、時間を気にせずにできるので今後の参考になればと考えます。ご検討のほど、よろしくお願い致します。以上
ご利用時期:2020年05月(ご売却)他社にもあるので「契約後の金額変更は致しません」を明記してもらえると安心感がずいぶん違う。持ち込みをする代わりに買取額が高くなるというのはうれしい。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)スタッフ様良い方でした。 満足のいくお取り引きでした。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)今回、御社のスターターPKGを購入しましたが、内容説明(ナビ、マット、ETCの付の方等)や相談があれば良いと思った。 ディーラーに比べ劣るのが、専門性だと思う。何がオプションで最初から付いている車なのか、きちんとはあくすべきだと思った。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)コロナの影響早く回復するといいですね。又、今後共よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)