当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
いい買い物をさせていただきました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)この度はお取引いただきありがとうございました。 一括査定にて買取していただきましたがとても快い接客対応だったのでネクステージさんに決めました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)買取金額はもちろんのこと、スタッフの方のご対応等にも大変満足しております。今回は売却のみで乗り換えの予定は無かったのですが、次に車を買う機会があれば、貴社での購入を是非検討したいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)今回購入した車は後部座席がスライドできないタイプでした。 あたりまえにスライドすると思っていたので、こちらも確認はしませんでしたが、子育て世代にとっては、スライドできるかどうか重要なポイントになるかと思いますので、今後は説明事項に加えていただけたらと思います。 スムーズなご対応ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)とても丁寧な対応でした よい車を他店からして手配して頂きました。 ありがとうございました
ご利用時期:2020年04月(ご売却)希望通りの車を探してくださって、とても満足しています。担当の方の対応もすごく良くて、安心して購入できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)手続きは素早く分かりやすかったので良かったです。 一括査定でヘトヘトになってしまい、金額もその場で伝えてくれる会社がほぼなく色んな会社に色んな事を言われてわけがわからなくなりました。 迷ってしまうのでこのくらい、と提示を先にしてもらえるともっとスムーズにやりとりができたのでそこが少し残念でした。 担当してくれた方はとても良い方でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)実車を観ずに購入したので、状態について不安があった。 もっと状態についての情報がいただきたかった。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)査定の中身や業界のルールをはっきり教えてくれたので信用しました。また、自動車税の支払い代理を申し出てくれたのも好感が持てました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)一生懸命対応して下さいました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)上記でおわかりの様に、大変満足しております。 最も大切な「接客」という面で、御社スタッフの印象がとても良かったです。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)私の場合以前車関係に居てましたけど素人の場合書類関係等詳しい説明があればと。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)登録済未使用車でしたので、車両には特に問題はありませんでした。 他店在庫の取り寄せでしたので、搬送(陸送)費がかかってしまいましたので、全国規模の御社の強みを活かして、陸送費がもう少し安く済めばありかたかったです。 増車、買い替え等、また機会がありましたら、よろしくお願いします。 メンテナンスでも引き続きよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)丁寧な対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)大変良い車が買えました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)とても丁寧に接客していただきました。 また何かあればよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)また車を売る時は、よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)今回、こちらが想定していた額以上での買い取いただいたこと大変よろこばしく思っております。担当された店員さんも丁寧ですばらしかったです
ご利用時期:2020年03月(ご売却)不満な部分や、こちらの要望を非常に聞きいれてもらい、感謝しています。この部分を対応くださる会社は、リピーターそして口コミでも広がり市場拡大に最もつながると思います。 非常に満足しています。 購入検討段かいで、総額見積りを出してほしいです。 見積りに労力がかかるかもしれませんが、早く購入を求めている方は他社に去ってしまう可能性、部分、局面もあると感じました。企業方針もあると思いますが、せっかく良い車を所有しているのにもったいないし、売上、収益的にも関与する為、ご検討してはいかがでしょうか?
ご利用時期:2020年03月(ご売却)一番早く連絡もありすぐ来てくださったので好印象でした。 他社の方々よりハキハキしていて愛想もよく良かったと思います。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)