当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
一括査定で先に査定をお願いしていた買い取り店が、あまりに強引で閉口しました。その点、ネクステージさんは、当方の希望(買い取り額、買い取り時期)を丁寧に聞いてくれて安心できました。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)今回は、江見さんにご担当いただきました。中古車の購入には少し不安がありましたがらこちらの要望に沿って、ご丁寧なご提案をしていただき、安心して購入することができました。また車を購入する際はネクステージで、同じ担当の方から購入したいと思いました。また、保証が手厚い分、保証に関しての費用は高く感じましたが、しっかりと下取りの金額をお支払いいただけたので、その分を費用として使うことができましたので、さらに安心して乗ることができます。大変満足しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)御社買取営業小野さんが親身にそして高く買い取って頂き、契約後もしっかり入金までフォローしていただきました。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)是非、良いサービスを継続して下さい
ご利用時期:2020年11月(ご売却)乗りかえの案内や、売却手続の説明等、分かりやすく対応いただいて良かったです。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)予算より安く買えたので満足です
ご利用時期:2020年11月(ご売却)丁寧な対応をしてくれた。 適時、連絡を下さってくれたので良かった。 送迎が助かりました。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)初めての中古車の購入でいろいろ不安もありましたが、希望する価格、車種、色、装備などに合わせて気に入る一台を探していただき、嬉しく思います。 点検や保障もアフター面でもお世話になれるので安心しています。ずっと同じ担当者の方が連絡、説明してくださったのもわかりやすとても良かったです。 本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)初めてでしかも急な利用で不安でしたが、江見さんの対応が親切で無事に車を売却できて安心しました。納車まで綺麗な車も貸していただけてよかったです。もうすぐ納車です。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)次回も宜しくお願いしたいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)不快な交渉等一切なく、担当の田中さんは親切で丁寧な対応でしたのでこちらでの売却を決めました。代車の貸出等最後までお世話になり有難うございました。また機会があればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)接客対応も良く要望はありません
ご利用時期:2020年10月(ご売却)商談から完了まで早かった
ご利用時期:2020年10月(ご売却)代車の種類を増やしてくれると助かります。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)お客さんのニーズに答えようと、対応してもらったことは、好感が持てた。貴店で売却して、納得出来る金額でよかった。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)安心して取引出来る会社と考えています。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)今回は査定でネクステージを利用しました。査定金額は何度もねばっていただき、思った以上の金額で満足しております。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)希望の引き渡しの相談ができたことに感謝しております。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)飛び込みだったのに、良い車にであえて、スムーズに購入できて、ありがたかったです。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)担当の方には親切に対応して頂き、購入車輌に関しても申し分なかったです。納車も素早く納得しています。 購入車輌進捗の状況がホームページ等で分かれば、おもしろいし、安心だと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)