当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
一生懸命に動いてくれていました。上長との確認時間は長かったですが、そこには私達の事を思って議論していただいていたと思っております。常に笑顔で接していただいておりました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)一生懸命で頑張っていただけてるのが伝わった
私自身が車のことを詳しくないので、いろいろなことを教えていただくことができた
LINEの返信も早く、納車まで不安や疑問に思うことがなく取引できた
ご利用時期:2024年11月(ご購入)上記にも記入しましたが、遠方の者が購入を希望する事に対し、しっかりと対応して頂きました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)待つ時もなぜ待っているかはっきり知らせていただいたので、待つ事も苦になりませんでした。
スムーズな事務手続きで好感が持てました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)最初は、ヤリスクロスの黒をネットで見つけ来店しましたが、本当さ白黒のツートンが欲しかったとつたえたところ、何回も探して頂きました。
ボディの色はやはり重要で、妥協しなくて良かったです。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)進捗具合をこまめに連絡してくれて、購入者にとって心強かったです。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)接客時に笑顔で話しして頂いて感じが良かったです
親しみ良く話しをすすめる事ができました
有りがとうございました
ご利用時期:2024年11月(ご購入)主人が亡くなり、相談できない状況の中で不安でしたが、無事納車できて感謝です。担当の方はとても話しやすく、わかりやすく説明してくれてありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)担当のかたとネット検索中、気になる車が市内の別店舗にあったため、すぐにそちらの店舗まで同行していただけました。おかげさまで実際に見ることができ、その場で決めることができました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)担当者が休みの日に、書類を届けたところたまたまお休みされていたようで、別の方に対応していただきました。
この引き継ぎが素晴らしく、ご本人が担当者のようにスムーズに対応してくださり驚きました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)分かりやすく説明していただき、
自分の希望の車を買うことができて本当に良かった!
ご利用時期:2024年11月(ご購入)アテンダントはとても気が利いていて、すぐに手伝ってくれました。素晴らしいサービスでした!
ご利用時期:2024年11月(ご購入)休みにも関わらず、納車日に来てくれて対応してくれた。
トラブル対応も良かった。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)整備資格を保有されており、単なる営業トークでなく車の技術・構造・知識が豊富で信頼できた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)他店在庫を調査してより良いものを素早く探していただいた。運賃値引きなどサービスも良かった
ご利用時期:2024年11月(ご購入)こちらの条件や説明等に対して、とても親切に対応して頂き、笑顔も素敵でとても好感のもてる方でした。納車の際の車の説明も丁寧で、安心出来ました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)親切で丁寧に接客して頂き、又納車までに、何度も丁寧にお電話頂き、とても好感がもてました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)予約なしで行ったにもかかわらず丁寧に対応していただき、スタッフの方も爽やかで大変好感がもてた、車検も検討にあったが買い替えを決めた。短い期間での納車を間に合わせてくださりとても助かりました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)こちらの都合でご迷惑をおかけしたにもかかわらず、最後まで真摯に対応してくださいました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)何から何まで話を丁寧に聞いてくださり、対応も素晴らしかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)