当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親切、丁寧で商品知識や中古車関連の
情報が詳しく、対応も早かった。
とても満足しました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧な言葉違いですが、とても気さくに話せて、少し脱線した色々な話もできて好感が持てた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)知識が少ない私に、丁寧に説明頂き、納得した上で購入することができました。
雨の後の納車で、汚れた箇所を丁寧に掃除してくれました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)娘と私で2台契約させていただきました。
見積もりなど何度もお願いすることになりましたが、感じ良く対応していただけました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)接客態度はもとより、親身な対応いただき、希望に沿うよう努めていただきました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)契約しかけて、でもやっぱりやめたりと優柔不断な客にも対しても、嫌な顔せず対応していただいたところに、とても好感がもてた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)契約しかけて、でもやっぱりやめたりと優柔不断な客にも対しても、嫌な顔せず対応していただいたところに、とても好感がもてた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)オプション全て無しでと話しをすると、無理な押し付け営業もなく、ただ、何も無い代わりにこれだけしてもらえませんかとバッテリーやオイル交換パックのプランだけ加入させて頂きました。winwinで良かったです
ご利用時期:2024年09月(ご購入)お忙しい中丁寧にご説明いただき、また、納車も希望通りに早めていただき、スピード感のある対応で大変ありがたかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)今回は金額面での相談、様々な提案をして頂き購入までスムーズに進める事が出来ました。担当して頂いた方には大変感謝しております。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)販売在りきの説明だけで無く、車の装備内容やアフター面の説明が判りやすく丁寧で、任せても大丈夫と安心感を得られました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても丁寧に対応していただき安心して車を購入する事ができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)実体験からの発言が多く、納得が出来た。
ネクステージの提供する保証やシステムに十分な理解があり、説明がわかりやすかった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)的確なアドバイスをしていただき
親身になって一緒に考え貰えた点がとても良かったです。爽やかで清潔感、好感度が高く
親近感があり和やかに楽しく車選びが出来た点も良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)話が端的でわかりやすくこちらの意向を汲み取って頂けたのでとてもスムーズに購入できました。希望の納車日まで日にちがない中、手配して下さり無事納車できましたこと感謝しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)タイムリーに連絡をしてきてくれた。
細かく進捗報告をしてくれた。
説明が明快で押し付けがましい営業がなかった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)ネクステージ草津店の内藤海人君がとても丁寧で親切で下取りを頑張ってくれたのでネクステージさんで決めました。またこれからは車を売る人が居たらネクステージ草津店内藤海人君を紹介しょうと思います。また次回は車の購入や車検などにお世話になろうと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧な言葉遣いと迅速な対応が良かったと思います。
実車を見ていないため担当さんの言葉を信じてきめましたが、信じられるようなご対応を頂いたことが決め手です。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)契約日の帰り雨が大雨が降ってきたのですが、担当者様が駅まで送っていただきとても親切にしていただきました。色々な販売店がありますがネクステージさんにして良かったと思いました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車の状態についてしっかりと説明してもらえ、オプションについても相談に乗ってくださるなど、充実したサポートをしていただけた。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)