ネクステージ 草津店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 草津店
車種：デミオ
車の状態についてしっかりと説明してもらえ、オプションについても相談に乗ってくださるなど、充実したサポートをしていただけた。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
納車時はご不在でしたが、ガソリンを多めに入れてくれていてうれしかったです。キーレスを1つ増やしてくれて大変助かりました。次回も利用したいです。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ＷＲＸ Ｓ４
今回の担当者様もとても良い方でした。 商談の際も丁寧で、なおかつ分かりやすい説明をして頂き、厚かましいお願いに対しても、真摯な姿勢と心和む笑顔で快く対応してくださいました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：トヨタ ランドクルーザープラド
丁寧で落ち着いた対応でした。無理も聞いていただいたり、納車後も何かあれば相談くださいとおっしゃってもらい安心しました。本当にありがとうございました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：日産 セレナ
とても丁寧に対応していただきました。 無知な為色々質問を投げかけましたが、どれも親切にお答えいただけ、安心して購入できました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ホンダ ステップワゴン
1台目買った時の担当者で2台目もその方が担当でよかった。 異動や店舗が変わってもその方の担当で今後も車でお世話になりたい。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：スズキ ソリオ
こちらの要望に沿って丁寧に車探しをしてもらえた。 納車に至るまでこまめに連絡を入れてもらえた。 見えないところにもキズがあることを包み隠さず教えてくれた。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：スズキ ジムニーシエラ
とても丁寧に対応して頂きました。 また説明も簡潔で分かりやすくスムーズに納車を迎えることができました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：スズキ ハスラー
初めて伺ってから、購入、納車まで非常にスムーズでした。担当の方お二人とも本当に親切で知識も豊富で好感がもて、安心して購入することができました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：スズキ スペーシア
予算内でおさまるようにいろんな提案をしていただき、迅速に対応してもらえました。また、納車まで急いでいたのですが、できる範囲で早く、との要望にも応えていただき、感謝しています。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ラクティス
新人さんの感じだったが、一生懸命頑張ってる所が良かった。全体的に店内や店員の雰囲気も良く 次に車を売却する時も、お願いしたい。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 草津店
車種：セレナ
次の車両納車日が不明確な中で契約日から車両持ち込み(売却日)日に此方の要望にお応え頂き大変感謝しております。また機会がありましたから利用させて頂くとともに、知り合いにも知り合い等にも紹介させて頂きます。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 草津店
車種：トヨタ プリウス
初めての来店時からとても丁寧に対応してくださり、また納車日までの流れなど相談させて頂いた時にも、とてもわかりやすく説明してくださりました。ほんとうにありがとうございました！またよろしくお願い致します。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：トヨタ ライズ
営業担当の奥村さんと店長さんに、お値段の相談や下取り車の件で大変お世話になりました。 接客スタイルもとても柔らかく、相談やお話しがとてもしやすかったです。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：パレットＳＷ
最終的に希望する買取価格を提示頂いた。店舗自体は広く、清潔感もあり、買取店の他社よりも雰囲気が良かった。 中古車を買うにしても、買取にしても担当者やお客の交渉術に依存しない、価格、サービスを提供頂ければ、今以上にネクステージのファンが増えてと思います。 昨年、軽自動車の新古車を見に伺った際の営業の方は、希望を無視して執拗に中古車を推薦、新古車を否定されたため、悪い印象を持ちました。 総合的に昨年より、良い雰囲気の店舗になった印象です。社員教育や方針の見直しや徹底がされたのかと感じました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 草津店
車種：ホンダ ステップワゴン
こちらの質問にしっかりと答えてくれた飲み物がタダなのがありがたい。今回不手際があったが、担当者以外の方も状況を把握していて、情報をしっかり共有出来ていて素晴らしいと思った。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：
こちらの要望にも納得できるように、丁寧にご対応頂けたので、信頼してお願いすることができました。外で対応して頂く時に、今の季節、あの上着だけでは寒いのではないかと気になりました。 せっかく説明して下さってるのに、気になって早く話が終わるようにと考えてしまいました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：
ZR-Vへの乗り換えを考えてお店に伺いましたが、在庫が少ない中多くのご提案をいただきました。 最終的にはcx-5に乗り換えをしましたが見た目もコスパも良く大満足です。想像以上にきれいでむしろ良い選択ができたと思っております。 様々な要望を聞いていただき本当にありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：
親切で丁寧に接していただきました。ありがとうございます。アフターも宜しくお願いします。できれば次の車もお願いしたいです。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：スズキ アルトラパン
親切、丁寧、誠実でとても気持ちの良い購入が出来ました。機会があれば、次回もまたネクステージさんにお世話になりたいと思います。ご利用時期：2023年11月（ご購入）