当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
明るく丁寧に御対応頂けました。
こちらの希望に寄り添った提案や接客を頂けたので良かったです。
安心して取引ができました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)明るく丁寧に御対応頂けました。
こちらの希望に寄り添った提案や接客を頂けたので良かったです。
安心して取引ができました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの事情に寄り添った提案を模索してもらえた
オプションの無理な押し付けなどが無かった
ご利用時期:2024年10月(ご購入)他の家族も担当してもらっていて、それぞれが求めている事を的確に把握してくれてスピーディーに納車までしてくれる。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧かつ熱心な接客で、当初は車の下見のみのつもりで伺ったのですが、契約まで進みました。契約内容も車の状態も大変満足です。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)初めて利用させて頂いたのですが、お出迎えから接客の仕方が丁寧で気持ち良く車を検討する事ができた。来店後も丁寧にご連絡頂き書類も安心してお任せする事ができた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)約束時間より早く到着してしまった時でも気持ちよく対応してくださいました。進捗の連絡もこまめにしていただけたのも良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)今回購入した車と同じ車種を乗ったことがあったようで、車の乗り心地などを説明してもらえた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)親身に相談乗ってくれたり、車の内装や外装も含め店員さん側からこれどうですか?と提案してくれてたくさんの候補の中から納得のいく1台を選ばせて頂きました!本当に感謝してます。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)希望価格内でおさめる努力をしてくださり、ありがとうございました。大変満足です。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)親切丁寧で、色々相談にのってもらえて大変素晴らしかったです。また次の買い替えの時お願いしたいです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)はじめての車で知識もあまりなかったので色々と事細かく教えていただいて分かりやすかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)スケジュールの厳しい状況で、約束した納期をしっかり守っていただいたこと
ご利用時期:2024年09月(ご購入)研修中の担当者でした。まだ、不慣れなところも見受けられましたが、終始誠実な対応でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)購入を来年位と考えていて参考程度に見に行ったが予算内の車から色や走行距離、年式など分かりやすく提示して頂き欲しい車が明確になったため購入をしました。
丁寧に説明してもらい迷いなく購入出来ました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)納車の際キレイに掃除してくださってて、とても気持ちが良かったです!下取りしてもらった車に、よく頑張ってくれましたねと私と同じ気持ちを言ってくださって最後も嬉しかったです。新しい車も大事に使います
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こまめに連絡頂けました。台風の影響で納車予定日がかなりズレましたが担当者の責任でもないのに何度も謝って頂きました。本当に責任感のある接待していただきました。なのでイライラ不機嫌にならなかったです
ご利用時期:2024年09月(ご購入)挨拶、対応、言葉選びなど大変良かった。
真摯に考えて受け答えされているのが見えて納車時も「ありがとうございました」ではなく「よろしくお願い致します」と今後もしっかりケアしていく姿勢が好印象でした
ご利用時期:2024年09月(ご購入)実物の車を見ないでの購入でしたが、担当していただいた清水さんの丁寧な説明で安心して買うことができました。ありがとうございました。息子が「カッコイイ車やな。早くドライブに行きたいな」と言ってます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)明るく笑顔でこの人なら話聞いてくれたり車のこと教えてくれたりと相談等も気兼ねなくできるな、と思いました
保険も丁寧に教えてもらったりととての助かりました
責任者の挨拶の丁寧さお辞儀素晴らしいです
ご利用時期:2024年09月(ご購入)