当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
今回2回目だったんですけど3回目もお願いしたいと思っています。担当さんにも凄くお世話になりました、ありがとうございました。
ご利用時期:2022年01月(ご売却)主に電話でのやり取りでしたが、ちょっとしたことでも連絡してくれて、対応も感じよかったです。
ご利用時期:2022年01月(ご購入)担当の方が感じの良い方でとてもよかったです。
ご利用時期:2022年01月(ご売却)こちらの要望にも気持ちよく応えてくれたり、親切に対応してもらいました。
ご利用時期:2022年01月(ご購入)丁寧な対応でした。
ご利用時期:2022年01月(ご購入)特に接客に満足した
ご利用時期:2022年01月(ご売却)すごく丁寧でよかったです。
ご利用時期:2022年01月(ご売却)今回初めてで分からない事ばかりだったでしたが、分かりやすく丁寧に対応してくださってとても良かったです
ご利用時期:2021年12月(ご売却)佐賀県にネクステージが出来たら案内をお願いしたいです。
ご利用時期:2021年12月(ご購入)取りに来てくれたし、忘れ物などにも対応が良かった。
ご利用時期:2021年12月(ご売却)下取り価格に満足してます。良かったです。
ご利用時期:2021年12月(ご売却)現在、ワンボックスカーを探しているので、よろしくお願いします。
ご利用時期:2021年12月(ご売却)速やかに対応して頂いた
ご利用時期:2021年12月(ご購入)貰い事故で急遽購入した成り行きでしたが、担当の藤岡さんがとてもよく調べて下さって全てにおいて満足でした。
ご利用時期:2021年12月(ご購入)キチンとした対応だったのが好印象でした。
ご利用時期:2021年12月(ご購入)こちらの時間の都合に合わせていただいてありがとうございました。と担当者の方にお伝えください。
ご利用時期:2021年12月(ご売却)高値で良かった。
ご利用時期:2021年12月(ご売却)対応が素早く、分かりやすい説明で大満足している。二重丸です。支払いもショートメールで連絡をもらい予定より前倒しでしてもらった。今回事情があって車を手放したが、まだ次の車を探していて、来週まで代車を借りている。そんなところもお客様の立場で考えてくれてとても良いです。担当の渡邉さんにも「100点満点じゃなくて、200点の対応だよ」とは伝えてある。ネットでみたら渡邉さんが良かったというコメントを見たけれど、今回電話もせずに直で言ったらたまたま渡邉さんに対応してもらった。雑談などもたくさんして「いいコメントしてもらえませんか?」などという話もしたが、始終穏やかで感じがよかった。また新しい店長なのかな若い方が来られたということで、金額面で交渉していた時に渡邉さんが上司に確認しにいったけれど、こちらもスムーズに了承してもらえて現場はとてもやりやすそうだった。ネクステージさんは名古屋が本社だと聞いたけれど九州でも大きい店ばかりだね。機会があればまたお願いしたいと思っているし、知り合いにも「とてもよかったよ」と話している。
ご利用時期:2021年12月(ご売却)担当者の話し方や態度が素晴らしい。また自分の意見に耳を傾けてくれて無理にネクステージで売却するような感じではなく他社でも構わないといった態度も良かった。
ご利用時期:2021年12月(ご売却)非常に丁寧で、金額も良い金額を出していただいたので非常に満足しています。
ご利用時期:2021年12月(ご売却)