当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
今回は良い車を購入させて頂きありがとうございました。 大変親身にご対応頂きありがとうございます。 今後共よろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)納車して頂くまでスムーズでした。わがままを聞いて下さり感謝しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)予算と要望をつかんで、より良い提案をしてもらえた。一ヶ月点検の際の対応もとても良かった。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)購入に関しましては、満足しております。 アフターフォローも宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)中山さんは、いつも笑顔で、車内のわからないこと、どんなことでも、ていねいに説明してくれました。中山さん、ありがとう。 子どもの遊び場があり、安心して、ゆっくりお話しを聞くことができました。アイスクリームもあったらいいな、と思いました。(暑い日が続いているので)
ご利用時期:2020年07月(ご購入)担当者の方はとてもはきはきしており、親しみやすい方で、疑問点などすぐに(その場で)聞くことができて良かった。 良い会社、車屋さんだったので次も購入したいと思います。 ありがとうございます。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)車についての知識が少なすぎる。車販売の会社で働くのであればもっと勉強して下さい。スモークガラス(ガラスシール)に関して、濃いのが良いですか?薄いのが良いですか?だけでなく、メリットデメリットなども具体的に伝えてほしい。車は好きな車種を購入できたので、大変満足しています。次は長男が成人した際にまた利用も検討していますので、宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当者の方がとてもしっかりされていてよいお買物ができました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)サービスで、沢田工場長の対応に(気になる点の質問にそこまでやってくれるの)大変、き、感謝しています。
ご利用時期:2020年06月(メンテナンス)ありがとうございました。 保険のことなど、丁寧にご対応いただき、大変助かりました。 ぜひ家族にも利用をすすめたいと思います。
ご利用時期:2020年06月(その他)まず、来店時のスタッフみなさんの対応が気持ちよく、担当していただいた太田さんのプレゼンがとても心地よくよい加減の押しが最高でした。 おかげで、車を買おうか迷っていた気持ちが、ふき飛びました。 今回購入した車は、大切に長く乗りたいですが、もし、次、買う時もぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)副店長の太田かおりさんによくしていただきました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当の太田さんに迅速かつ丁寧に対応していただき、すぐに納車させていただくことができました。 良い買い物ができました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)営業の担当してくれた方は、とても親切でした。(ヒシダさん) ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)ていねいな対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)車検も特価で対応してもらえると助かります。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)満足できる車が買えました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)スタッフさんの対応がとても良く、良かったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)途中で営業の方が変わり、少し不安に感じた。電話問い合わせがなんとなくしにくい。メール問い合わせ等も気軽にできるようになると助かります。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当の中山さんは、接客もよく、良い事、悪いことも含めて細かく全て説明して下さり、好感が持てました。 次の車を探す際にも相談したいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)