当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
最初から最後まで大変感じ良く接っしてくれました。 こちらの聞きたい情報にも丁寧に答えてくれました。 何よりもこちら側の希望により添って考えて下さりぜひこちらで購入させていただきたいと思いました。 今後もメンテナンス等でお世話になります。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)スタッフの対応もお店の雰囲気も良くスムーズにお取引きできました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)迅速な対応をしていただきありがとうございました。 仕事柄就業時間にばらつきがある中でもこちらの都合に合わせていただき助かりました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)納車予定日の変更に臨機応変にご対応いただきました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)商談ではこちらの希望を通してくださり、無理なオプション付加の勧めもなく話しやすくて助かりました。 契約後も納金確認など随時連絡を下さったので安心して任せられました。 GooGleマップで検索した際の口コミが低評価で少し不安になりましたが、私が対応して下さった方はそんな不安もなく、気持ちよく応対して下さったので、満足できる買い物でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今後とも利用したいと思います!
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当していただいた方には優しくしていただきました。担当していただいた方だったからこそ即決できました。よかったです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当してくれた、伊藤さんの対応がすごく良かった!
ご利用時期:2020年09月(ご購入)SUVLAND金沢店で購入しましたが、急な来店にもかかわらず御社の岡さんが快く対応いただいて好感が持てました。お若いのに詳しく説明くださり助かりました。感謝いたします。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)ていねいな対応で、とても満足しています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)外装のキズは納車前に気づいていたので相談時に直してほしかった。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当していただいたスタッフさんの対応がとても丁寧で購入して良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)SUVLAND金沢店の大見店長とやり取りをして購入しました。 いろいろな要望や質問にも丁寧に対応してくださり、また車もとてもよいもので、対応にも車にもとても満足しています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)入口正面に受付がない為、初動対応がぎごちなく感じた。担当の方は感じが良く提案も分かり易く短時間で契約出来満足しております。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)車も良かったが、店員さんの対応に満足しました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)SUVLand金沢で購入しました。 岡さんの丁寧な説明のおかげで、深く理解していろいろ想定した上で、車を選ぶことができました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)坦当者の方は、お客様のことを、考えてくれてるのがとても、うれしいです。親切に対応していただきました。白ナンバーや番号(好きな)をもっと、アピールしてくれたらうれしかったです。希望です。けっこう気になることです。あと、ちょとしたサービスなど。(プレゼントや現金を安くしてくれるなど)こういうことが、信頼を得ると思います。ここが大切なこと。だと。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)一番最初から担当して頂いた谷口さんが納車まで丁寧に対応して頂き本当に感謝の限りです。 しかもこちらは長野県からで購入店舗はSUVランド金沢店でしたが、遠方にもかかわらず納車前からこと細かく説明やこちらが質問した事に対してわかりやすく話てくれ非常にわかりやすく感じが良かったです。 何から何まで大変良くして頂き本当にありがとうございました 大切に使います。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)今回は良い車を購入させて頂きありがとうございました。 大変親身にご対応頂きありがとうございます。 今後共よろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)納車して頂くまでスムーズでした。わがままを聞いて下さり感謝しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)