当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
予算と要望をつかんで、より良い提案をしてもらえた。一ヶ月点検の際の対応もとても良かった。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)購入に関しましては、満足しております。 アフターフォローも宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)中山さんは、いつも笑顔で、車内のわからないこと、どんなことでも、ていねいに説明してくれました。中山さん、ありがとう。 子どもの遊び場があり、安心して、ゆっくりお話しを聞くことができました。アイスクリームもあったらいいな、と思いました。(暑い日が続いているので)
ご利用時期:2020年07月(ご購入)担当者の方はとてもはきはきしており、親しみやすい方で、疑問点などすぐに(その場で)聞くことができて良かった。 良い会社、車屋さんだったので次も購入したいと思います。 ありがとうございます。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)車についての知識が少なすぎる。車販売の会社で働くのであればもっと勉強して下さい。スモークガラス(ガラスシール)に関して、濃いのが良いですか?薄いのが良いですか?だけでなく、メリットデメリットなども具体的に伝えてほしい。車は好きな車種を購入できたので、大変満足しています。次は長男が成人した際にまた利用も検討していますので、宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当者の方がとてもしっかりされていてよいお買物ができました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)まず、来店時のスタッフみなさんの対応が気持ちよく、担当していただいた太田さんのプレゼンがとても心地よくよい加減の押しが最高でした。 おかげで、車を買おうか迷っていた気持ちが、ふき飛びました。 今回購入した車は、大切に長く乗りたいですが、もし、次、買う時もぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)副店長の太田かおりさんによくしていただきました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当の太田さんに迅速かつ丁寧に対応していただき、すぐに納車させていただくことができました。 良い買い物ができました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)営業の担当してくれた方は、とても親切でした。(ヒシダさん) ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)ていねいな対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)車検も特価で対応してもらえると助かります。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)満足できる車が買えました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)スタッフさんの対応がとても良く、良かったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)途中で営業の方が変わり、少し不安に感じた。電話問い合わせがなんとなくしにくい。メール問い合わせ等も気軽にできるようになると助かります。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当の中山さんは、接客もよく、良い事、悪いことも含めて細かく全て説明して下さり、好感が持てました。 次の車を探す際にも相談したいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)ご丁寧な対応に満足しています。これからも宜しくお願い致します♪
ご利用時期:2020年05月(ご購入)初回来店から納車までスムーズで不備なく満足しております。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)支払い総額を見て来店したが見積額とかなり高くなった感じがした。金額、オプション品などのサービスが無かったように感じ、あきらめ感があった。 他県での購入でもあり、コロナ・ウィルス流行期でもあり早くの購入ではあったが、今後の地元ショップさんでのアフターの充実と安心を期待してます。 購入に至るまでは他社での試乗も多数して来ました、店員の対応はNo.1でしたよ!外部USB音楽配線のサビスはして欲しいかったです!
ご利用時期:2020年04月(ご購入)価格は少し高めだったが、アフターサービスは期待できそう
ご利用時期:2020年04月(ご購入)