当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
今回初めて車の買取りをお願いしました。色々不安でしたが、結果的に高額で買い取って頂き、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)担当される方が多いと思いますが、内容の共有をしていただけるともっといいと思います。担当が変わるたびに、こっち側から同じ内容を伝えるのが手間です。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)担当の荒川様、とても親切丁寧に御説明頂きました。最初の電話の対応も感じ良かったです。査定価格は2番目でしたが、感じが良かったのでお会いする日時を1番目にさせて頂きました。5/15一括返済予定を前倒し返済して頂きまして、本当に感謝しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)総合的には満足して、購入することができました。 ありがとうございました。 今後もメンテナンスでお世話になります。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)2回目になりますが毎回親身になっていただいて大変助かっています。 ありがとう
ご利用時期:2020年04月(ご売却)買取に熱意を感じました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)早々のご対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)長年乗り続けていた愛車を満足の査定額にて引き取って頂き感謝しております
ご利用時期:2020年04月(ご売却)契約回数による優遇処置はないのか。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)以前、〇〇社を利用しましたが、ネクステージさんの方が、よかったと思います。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)キャンペーンがあると良かった。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)大変満足した商談が出来ました。ありがとうございました。また、お店から帰る時スタッフ全員が立って挨拶する会社の姿勢感銘しました。とても気持ち良く帰れました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)自宅に無料見積にすぐ来てくれて良かった。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)来店から案内、説明に至るまで非常にていねいで誠実な対応でした。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)裏面に記載 ・軽の車検(ムーブ)の見積りを、他社二社(以前にbB、ヴィッツの新車購入、他)にお願いする様、予約までしてありましたが、御社に以前軽MOKOの、オイル交換をお願いしたことが、ありましたので、声をかけさせて、もらいました。 他店と大差なかったので、予約してあるからと、お断りしましたら、是非当社で、と担当者が熱心に勧誘して下さったので、今回お願い致しました。 車検の車を持込んだ日に、bBの廃車を考えていると話しをしたところ、これも是非当社にまかせて下さいと、熱心に誠意を示して下さったので、お願いしました。 総てに対応が、早く、スムーズに事が、運んだこと等、今までにない取扱いをしていただき、次回車を購入する時には、必ず声をかけさせていただきますので、その節は、よろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)ネクステージさんの対応はとても良かったです。他にも一括査定で来ましたがとてもしつこく嫌な思いをしましたが、ネクステージさんの対応はとても良かったです。 今後車の売却の際はネクステージさんにお願いします。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)査定額も納得いくもので、大変満足しております。大切にしてきた愛車でしたが、丁寧に評価して下さり、本当に有り難うございました。どうか良いオーナーの元へ行ってくださることを願っております。ネクステージ様でお願いして、本当に良かったと思っております。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)若いのにしっかりした信頼出来る方でした。(杉浦様)私共の我がままを聞いて下さり即対応して下さり本当にありがとうございました。主人(勝)は先日亡くなりました。 本当にありがとうございました
ご利用時期:2020年03月(ご売却)連絡は電話より、メールでよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)中古車購入にあたり、スタッフの方からの的確な車種選びについてのアドバイスがとても参考になり、よかったです。
ご利用時期:2019年11月(ご売却)