当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
検討していた車の良い点や悪い点も含めて丁寧に説明して頂けました。納車後に想定される車のトラブルについても真摯に説明して頂けたことがとてもよかったです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)最初から最後まで担当の坂梨さんに大変良くしていただき満足の購入でした。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)納車時に、黄砂が飛散していたため、朝から洗車して綺麗にして渡して頂き、丁寧な対応で気持ち良かったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)こちらの質問に、すぐに返答、対応して下さいました。長い付き合いになると思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)購入を急いでいたので担当者の方に少しご迷惑をおかけしたかもしれませんが、困った顔ひとつも見せず素晴らしい接客で、迅速に対応して頂き無事購入する事ができました
ご利用時期:2024年04月(ご購入)丁寧に分かりやすく説明して下さいました。丁寧に対応していただいたおかげで、安心して納車することができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)車庫証明書の件で、車庫使用者に直接証明書を貰っていただきました。態々他県迄行って頂けまして、お疲れの所大変申し訳なく思っております。此処までしていただけるなんて、感謝感激です。このままで、満足
ご利用時期:2024年04月(ご購入)とても親切で丁寧でわかりやすく説明して頂きました。
とても感じがよかったです。車の事が何もわからないので、何かあったら宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)丁寧に分かりやすく説明して頂いて、とても安心しました。話しやすい雰囲気で楽しく車を決めることも出来ましたし、悩んでいるところを辛抱強く待っていただりと、感謝しております。これから、長くお世話になると思います。今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)順序よく説明などもあり分かりやすいかった。
質問した事にもすぐに答えて頂き安心感がありました。
店長さんもとても丁寧にで凄く好感が持て、気持ちよく納車できました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
対応が親切でとてもあたたかく大満足でした
車のことについて興味がある方ではないので分からないこととかが多かったんですが全て分かりやすく説明して頂けました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)とても親切丁寧に接して頂きました。
こちらが納車を急いでたのですが、嫌な顔せず
対応して頂きありがとうございました!
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)とても親切丁寧に接して頂きました。
こちらが納車を急いでたのですが、嫌な顔せず
対応して頂きありがとうございました!
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)すごい優しい接客でローンの事など詳しかったです。
リードしてくださってすごく私が自信無知だったのですが購入までスムーズに出来ました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)初めての来店で、年寄を相手に良くしてもらいました。感謝です。色々有難うございました。またお世話になると思いますが、宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)下見でしたが、急な訪店にも関わらず丁寧にご対応頂きました。
希望の商品も見つかり、その場で契約させて頂きました。
顧客の意図を汲み取り多くの商品から探し出し提案するのはネット検索だとしてもセンスが必要だと思います。
現状とても良い商品を購入出来たと思います。ありがとうございました。ディーラー以外での購入は初めてです。
今後のフォローなど宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)車種:
明るく、問題点があるときには即座にご対応頂き、テキパキとした仕事ぶりだと感じておりました。電話対応時にも大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)真摯に私共の要望を聞いて頂き、希望していた車を購入する事ができました。
ご丁寧な対応に感謝しております。購入からメンテナンスまで、一環したシステムで、車に詳しく無い私には、ありがたいです。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)真摯に私共の要望を聞いて頂き、希望していた車を購入する事ができました。
ご丁寧な対応に感謝しております。購入からメンテナンスまで、一環したシステムで、車に詳しく無い私には、ありがたいです。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)終始笑顔でわかりやすく説明してくださったことが良かったです。購入した車は、離れて住む18歳の息子が所有者で、親としていろいろ心配で乗車予定の期間のサポートを付けたので、その間しっかり対応してくださるか引き続き注視していきます。よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)