当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
質問に対するレスポンスが早く、明瞭でわかりやすかった。車に関する知識も豊富で、安心できた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)ローンの組み方についての相談を丁寧にしてくださった点。
お車について、時間をかけて丁寧に説明してくださった点。
待ち時間が長いときは、適宜お声がけをしてくださった点。
笑顔で対応してくださった点。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)守山店の佐藤さんの人柄で決めました。無理もお願いさせていただきましたが笑顔で対応していただき嫁さんも子供も喜んでいます。また、お店の雰囲気も良く他のスタッフも気持ち良く守山店で購入できて満足です。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)大変丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。購入までスムーズに進む事ができました。今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)私の意見を尊重してくださったので乗りたい車を選ぶことが出来ました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車に対する知識が豊富で自分が想定していたものよりいい提案をしていただけた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)今回の担当者はとても親身に色々と調整してくださる方で、とても交換を持っています。
おかげでスケジュールの変更もなく、
仕事への影響も少なく納車日を迎えることができました!
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)同じ軽自動車でもメーカーや車種によっての違いを詳しくわかりやすく説明していただけて、質問にも納得のいく回答をしていただいたので信頼できた。ご自身の車を例に挙げて説明されているのにも親近感が湧いた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)丁寧な接客、わかりやすい説明、言葉遣い、親身になって話を聞いていただき、とても最高でした!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても話しやすく、笑顔で気持ちの良い接客でした。
納車が延期になる際もすぐに連絡があり、不満になることがありませんでした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)言葉遣いが丁寧なのに、堅苦しくなく、なんとなく話しやすい雰囲気の方で良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親切かつ丁寧な対応をして頂けましたし、下取も高価査定をして頂けました。
感謝しております。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)書痙で字を書くことが困難な自分に自然に配慮して代筆してくれたり好感の持てる営業対応でした。車という高い買い物なのでこちらもかなり警戒感がある中、少しづつこちらの緊張をほぐしてくれるような感じでした
ご利用時期:2024年10月(ご購入)清潔感があり、言葉遣いも丁寧明瞭でとても好感が持てました。身内の不幸で納車対応ができなくなったと、わざわざご丁寧に連絡をいただき、また引き継ぎもしっかりしていただいて、代理の方もとても丁寧でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)適切なアドバイス等好感をもてた。
希望の予算で良い車の提案が行われた
ご利用時期:2024年10月(ご購入)お店に入る前から声を掛けてもらい、スムーズに目的の車を紹介してもらえました。説明も丁寧でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)不明点などLINEで何度も対応していただきありがとうございます????
明るくハキハキと接客していただき気持ちが良かったです♪
ご利用時期:2024年10月(ご購入)不明点などLINEで何度も対応していただきありがとうございます????
明るくハキハキと接客していただき気持ちが良かったです♪
ご利用時期:2024年10月(ご購入)いつも丁寧な対応で満足してます。
今後とも変わらずお付き合いしていきたいと思っております。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当者の形野さん、終始愛想も良くしっかり対応して下さり、好印象でした。
大事に車乗ります。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)