ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：日産 エクストレイル
丁寧にゆっくりと説明して頂きました。質問などに対してもゆっくり真剣に考えてくださり、とてもよかったです。これからも何かあればお願いしたいなと思いました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：トヨタ ヤリスクロス
自分のできる限りのサービスをされ、できないことはできないとハッキリされていて信頼感がある。また、こまめに連絡をくれる。対応も早い。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：ホンダ ヴェゼル
初めての車購入で不安なことも多かったのですが一つ一つ丁寧に説明していただきました。 おすすめしていただいた車でとても満足しています。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：ホンダ ヴェゼル
初めての車購入で不安な点も多かったですが一つ一つ丁寧に説明していただき安心して購入することができました。 車両についても今の私たちにベストなものを選んでいただけたと思い満足しています。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：トヨタ ハリアー
親切丁寧で、こちらの不備にも、笑顔で対応していただきました。対応が、素晴らしく感じましたので、保険契約も御社へ変更致しました。次は、妻の車を購入する際は、よろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：マツダ ＣＸ－６０
新人の方に担当していただいたが、一生懸命に対応しようとする姿勢が良かった。またフォローしている先輩社員の方が歯切れ良く説明いただき良いコンビネーションでした。店舗にフリーWi-Fiがなく、アプリをダウンロードする際や起動する際にあれば良いなあと面白います。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：トヨタ ハリアー
感じの良く面白い方で気持ちよく購入できました。責任者の挨拶は個人的にいらないと思いましたが、ちゃんとされてるんだなと感じました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：
こちらからの要望に対して、丁寧に的確に対応していただきました。半年点検や車検など、また同じ担当者の方にお願いしたいと思っています。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：三菱 パジェロ
こまめな連絡に最善の方法を考えて頂き安心してお任せ出来ました。 追記 スタッフの対応や店舗の雰囲気も良く気持ち良く購入出来ました。店舗は綺麗でスタッフさんの接客態度も良かったのですが、9時半来店をと言われ席に着いているに店内清掃でモップ掛けなどされているのが気になりました。 来店約束、指定を清掃を済ませた開店の10時以降にされたら良いのでは？ それ以外はスタッフの教育の行き届いていて気持ちが良かったです。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：マツダ ＣＸ－３
誠実そうな感じの担当者の方で、非常に良かったです。色んな相談等も出来そうな感じでした。本当個人的な意見なんですが、字が小さ過ぎて見えづらいとこぐらいですかね、契約とか書類とか見る時もう少し明るかったら良かったと思ったぐらいです。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：トヨタ ライズ
丁寧、親切、無駄な営業が無い。 質問にも的確に回答頂けた。いろんなニュースが飛び交う中不安もありましたが、親切に対応いただきました。アフターフォローも期待してます。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：トヨタ ハイラックス
なかなかの好青年でした。いろいろ報道とかでとりだたされてるのでスタッフ方達すくなからずメンタルケアをした方がいいと思いました。気合いとかでどうにかなるレベルではないと思います。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：トヨタ ランドクルーザープラド
納車までの流れをきちんと説明してもらい、その通りの流れで、スムーズに納車まで行きました。又こちらからの要望については最大限答えて頂き、感謝しています。結果としては納車された車の状態が良かったので、大変満足しています。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：日産 エルグランド
こちらからの細々した問い合わせにも確実に対応してくれました。また、電話でのやり取りが難しい時間帯はメールを活用して情報共有でき、スムーズに納車できたことは評価できます。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：スズキ ハスラー
お若い方だったので、話しやすくて 希望の条件など相談しやすかったです。 また、はきはきと対応してくださり、非常に好感がもてました。 早く車を変えたいと言う希望通り、納車までとてもスピーディーに手続きを進めてくださいました。 当初、２台目の軽自動車は別のお店で購入しようと思っていましたが、軽自動車の販売も慣れてあると言ってくださり、知識がない私達に専門の方からみてもいい商品と言って頂けたので安心して購入させていただきました。２台同時期の購入だったので、特権がもっとあるといいなと思いました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：トヨタ ヴェルファイア
説明不足の為、契約やり直しさせてもらいましたが、対応は迅速にやっていただきました。満足です。駐車場がもう少しあったらいいですね。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：日産 セレナ
押し売りする様子もなく、こちらの希望にできる限り寄り添ってくださいました！担当者さんが体調不良でお休みとゆうことは知らず、紹介者からのまた聞きだったので、お知らせ頂けてた方が安心でしたご利用時期：2023年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：ダイハツ タフト
こちらの要望に添うよう納得できるまで、根気よく探して頂けたこと。こちらの意図もよく汲み取って頂けたと思います。不明点も分かりやすく説明してくださったこと。 お話もしやすく、でもとても丁寧な接客で、安心してお任せできると感じました。皆さん意識が高く、車を大切にされてあると思いました。納車までどのスタッフさんの対応も信頼でき、今後もお世話になりたいと思うものでした。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：日産 ムラーノ
物腰の柔らかい方で気持ちよく購入までを迎えることができました。こちら側に合わせた対応をして頂き、不安も少しずつ解消されて安心感を感じることもできました。口コミがとても悪く、納車までかなり不安でした。ですがどの方も丁寧に対応して下さいましたし、特に悪い印象はなくむしろ好印象でした。落ち着いたら私も口コミに高評価の投稿をするつもりですが…会社側がきちんと悪い口コミに対して、従業員の方を守る対策をしないととてもかわいそうだと思います。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：トヨタ アルファード
最初お店に行ったときから本当に親身に相談に乗って頂き今の車を購入できたのも担当の方のおかげです。 感謝の言葉しかありません。 ありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。ご利用時期：2023年08月（ご購入）