当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
知識が豊富で購入決断時にとても参考になりました。また、何かありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)的確な案内でわかりやすかったです。
清潔感もあり、信頼できる感じが接客から伝わってきました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)保険も含めての知識が豊富だったため、その点は手続きを進めるにあたっては心強さを感じた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)言葉遣いが丁寧で身だしなみも清潔で好印象でした。社内の決まりの中でこちらの要望を聞いて良い方法を考えてくださいました。必ず聞いた事にはお返事いただき、LINEなどのやりとりも着実にお返事いただきました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)納車時は異動して立ち会えませんでしだが良い人でした。たまたま見に行った時なのですが、担当者は優しく丁寧に説明してくださり、またにグイグイ来なくて私が質問したことにはちゃんと後々でも答えてくださいました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)本音で色々と話してくれていた点
希望に沿って一生懸命に車を探してくれた点
ご利用時期:2024年10月(ご購入)都合で
納車時間が遅くなり、使用方法などもう少し詳しく聞きたいので再訪問してレクチャーしていただきたいと思ってます。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)子供と来店しても子供のことも気遣って下さり子連れとしてはありがたい対応だった。車にあまり詳しくないので些細な質問にも分かりやすく答えて下さり納得して購入出来ました。不安を全て解消し乗換できて満足です。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)真面目で、誠実、質問に対して、きちんと答えてくれる姿勢が良かったです。車は大きな買い物で、ネクステージとも長く付き合っていくと思うので、担当者は本当に大切です。
不安な面もなく、ありがとうございました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)中澤様の丁寧にご説明いただけた事に好感を持てました。
ご対応いただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車を買い替える経験が無かった為、初めての事で分からないことばかりでしたが、分かりやすく説明をして頂きました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても丁寧に対応していただき、わかりやすく説明していただき、安心して購入する事ができました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)急遽の飛び込み来店だったのですが、とても丁寧で迅速に対応していただきました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当者の新城さんの対応が心地よくてよかったです。購入者の心情を汲んでくれて希望以上の対応を提案してくださった本当に感謝してます。
心労はあったと思いますが、こういうバイヤーの居る会社なら次も利用です。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)同じ接客業として接客が良いのは当たり前だと思います。しかし車の引き渡しギリギリまで湿気でガラスを拭いていたスタッフさんと一緒にガラスを拭いてくれていたのは嬉しかった。スタッフに任せていてもよかったのに
ご利用時期:2024年10月(ご購入)的確に必要な書類などを教えて頂き、とてもスムーズに納車まで至った。無駄な事が本当になかった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)第1印象からとても丁寧で優しかったです。
程よい距離で説明もして頂き、何度会っても
態度も変えず最後まで優しく丁寧でした。
こちらの無理なお願いにも嫌な態度もせず、
気持ちよく購入ができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)説明や口調はとても丁寧で試乗させていただいた時にもフォローしていただきとても優しかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)体験談なども交えてお話して下さり分かりやすかったです????????
納車日を都合に合わせて送らせてくださってありがとうございました????
ご利用時期:2024年09月(ご購入)お客様に寄り添った感じでとてもよかったです????
ありがとうございました????♀️
ご利用時期:2024年09月(ご購入)