当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
予約もなしに来店したのにも関らず、担当して下さった東さんがとても熱心に説明してくれて、購入予定ではなかったのですが、当日契約しました。 納車までも、とてもスピーディーに対応してくれて満足しています。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)少しトラブルはありましたが最終的には満足してます。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)初回の来店から納車まで全てスムーズに対応して頂き、感謝しております。 知人の紹介で来店し聞いていた通りの良い対応をして頂きました。(ウチの会社で3人目のネクステージさんユーザーとなりました。) 東様ありがとうございました。 今後も宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)満足しております。 ありがとうございました。 今後とも、よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)非常に丁寧に対応していただいて、安心して購入出来ました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)雰囲気が良く、清潔感があるお店でした。 スタッフの皆さんの感じも良かったです。 担当して頂いた、大濱さんには、本当に良くして頂き、満足いく車を購入する事ができました。 車検やメンテナンスなど、今後もお願いしていきたいと思います。ありがとうございました!!
ご利用時期:2020年06月(ご購入)納車日は最寄りの駅まで迎えに来てくれるとありがたいです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)このたびは丁寧に対応いただきありがとうございました。 また何かあればよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)初めて貴社を利用しましたが店舗は広く清潔感もあり、正直ディーラー行くよりいいんじゃないかと思いました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当の山川さんは本当に親身で一生懸命な方でこの担当さんでなければ購入してなかったと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)スタッフ、店長の対応に、大変満足しています。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)大変お世話になりました。今後もメンテナンスで伺わせて頂きますので、よろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)スムーズにスピードで買えて、よかった、後、他社より安かってスタッフの対応もよかった 次の購入もこちらで検討します。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今回、事前連絡なしで来店し、目的の車(オンラインで見つけたもの)を見せていただきました。それほど購入するつもりはながったのですが、担当の山川さんが良い距離感(←あまりガツガツこられていたら購入していないかもしれません。)で説明してくれて、この人からだったら、買っても良いかなと思ったのがキッカケです。 今回、納車まで不満を感じることはありませんでした。 今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)新車を購入させていただきました。 新車なので内装などに大きなキズ、へこみなどないと思っていましたが、あったので今後車を購入される方のために納車までには隅々まで確認してもらいたいです
ご利用時期:2020年05月(ご購入)この度は丁寧な対応をしていただきありがとうございました。愛車を乗り換えるにあたり惜しい気持ちもありましたが素敵な車との縁があり、さらにスタッフの方に配慮して頂き、納得のいく取引ができ大変良かったです。要望としましては、試走ができればなお良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)執拗な値引き交渉に対して、ご丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。 これからもどうぞよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)店内の雰囲気、スタッフ様の気遣い等とても満足させていただきました。また、キッズルームも完備されていて、子供達もとても楽しんでいました。お菓子もたくさんいただいてすみません・・・笑 車も毎日運転するのがとても楽しいです。家族でお出かけした帰り道、たまに遠周りしてドライブを楽しんでたりします!!本当に素敵な車、素敵なスタッフさんとの出会いをありがとうございました!また、メンテナンス等、よろしくお願いします!!
ご利用時期:2020年04月(ご購入)デリカを購入しましたが、入金後に車体番号が分かり、HPで調べたところ乗車人数の間違いが発覚しました。特にミニバンは7人乗り、8人乗りが有る車種が有る為、ちゃんと確認して説明をして欲しいと思いました。HPにも乗車人数が分かる様にしたら良いのではないでょうか。当初の納車日には間に合いませんでしたが、店長様が素晴らしい対応をして頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)初めて福岡県で車を購入しましたが、スタッフの方の対応がとても良かったと思います。 娘の希望の車があったので良かったです。高速を走った時も安定感があり、私も安心して助手席に乗ってました。 娘の兄や姉が福岡県の方に住んでいますので「ネクステージさんの車いいよ」と知らせたいと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)