当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
いつ買い替えてもよかっただけに、小竿さんに強く勧めて貰えて良かった。有り難う御座いました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)他社より高く売れて良かった。今後もぜひ利用させて頂きたいです。 スタッフの方も明るく、話しやすく対応が良かった。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)中古車販売の事は分からないが、(2台同時購入)気になるキヅ、へこみを修理は出来なかったのかと思う。TVナビ、ドライブレコーダーなどの説明が、少しほしかった。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても丁寧に対応していただきました。また、「できるだけ価格をおさえたい」というこちらの要望にあった車の中で、デザイン等外装が素敵な車を紹介していただき満足しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)自分は迅速な対応に感謝します。 もともと整備士として車業界にたずさわってきて、たまたま車探していたのが他県にあり、同県の店舗で問い合わせていただいて、他県で購入しました。アフターフォローは同県でもできると聞いて、連携もしっかりできているので安心です。 お客さん目線で対応してみえるのは伝わりました。 現在、購入した車が気になる事で保障期間内ですので診てもらってます。できれば途中経過でもいいので連絡くださると助かります。心配するお客さんはいると思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)車や対応のよさには、満足しました。 アフターの方もよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)ご対応全般満足することができました。 色々とありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)特に有りません。満足しています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当者の誠実さと、一生懸命さが感じる接客で非常に感じが良かったです。まだ若いのでこれからも、同様な対応お願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)初めての車の購入で不安がありましたが、担当の方がとても丁寧に説明して下さり、連絡も密にして下さったことで安心することができました。 次回もエクステージさんで車の購入がしたいなと思いました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)迅速に対応して頂きありがとうございました。 新人さんがんばって下さい!!
ご利用時期:2020年07月(ご購入)新聞折りこみチラシで見た代金よりも、保険もふくめると30万以上高くなった。このくらい上(うわ)のせされる可能性がある、ということを、チラシの段階でわかると良いと思った。買った車は、デザインも性能も良く、満足しています。スタッフの方も、しっかりした応待で、申しぶんないです。良い車が買えたと思っています。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)ごていねいな対応、ありがとうございました!
ご利用時期:2020年07月(ご購入)これからもお世話になります。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)今回、担当者さん(桑名店、吉川さん)に親切に対応して頂き、私どもの希望にあった車を探してもらい購入することができました。 とても満足しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)同世代の女性の方に対応して頂き、話しやすく安心して手続き等をお願いすることができました。希望に添った車をご提案頂き、納車までの流れもスムーズでとても満足です。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)現金での支払の際、できれば振込代金をかからない様にして欲しい。中古車の台数をもう少し多い方が参考になる。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)メンテナンス(オイル交換)などの連絡はどの様な対応でしょうか
ご利用時期:2020年07月(ご購入)購入車の状態がとても良いところが魅力だった。年式が古くても外装や内装が良く走行距離が少ない点にとても魅力を感じた。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)キッズスペースがあるのがありがたい。ただ欲を言えば、キッズスペースのすぐ横に商談机があって子供を視野に入れながら話が聞けるとさらにありがたい。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)