当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
手続きかスムーズだった。
疑問点も基本即答なので安心感があった。
お願いもすぐに対応頂けた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)お世話になります。
このたびは、提案から納車まで丁寧にご対応いただきありがとうございました。今後も車検等で長くお付き合いできればと考えています。新潟南店の渡辺副店長、関様にはお世話になりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらからの要求に答えられる努力をして頂いたことに、とても感謝しております。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)第1印象からとても丁寧で優しかったです。
程よい距離で説明もして頂き、何度会っても
態度も変えず最後まで優しく丁寧でした。
こちらの無理なお願いにも嫌な態度もせず、
気持ちよく購入ができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても爽やかな接客をしていただき、こちらの不備にも柔軟に対応してくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧に分かりやすく説明してくれて、見積もりも、いくつか出してくれて助かりました。
納車も、修理で遅れるはずだったけど
無理を言って予定通りに納車してもらい
申し訳無かったです。有難うございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)さわやかで、納得行くまで車のメリットやデメリットを説明してもらえた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)親切、丁寧な説明があり、分かりやすかったこと。
車の提案からパーツ類やオプションも親身になって頂きました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)大変丁寧で、さまざまなご提案をいただけて、安心して契約が出来ました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)説明も丁寧で購入して良かった。車は快適です。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)長沼様にはとても紳士的な対応をしていただき、とても好印象が持てる方でした。軽い気持ちで来店し良さそうなのがなければ他も回ろうと思っておりましたが、気になった車があり対応が良かったので購入しました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初めての車契約だったけど、最初から最後まで丁寧に分かりやすく説明していただけたのでとても有難かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)ご担当様には当初の予定よりコーティング等その他も付けていただき、本当に良くして頂き感謝しております。対応が早いのも好印象です。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの状況に見合った提案をしてくれた。
押し付けな営業でなかったのがよかったかな。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)柔らかい口調で、なんでも聞きたいことが聞ける話しやすい雰囲気でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)親身になって車選びをサポートされる姿勢。実車を見せながらの説明に重きを置かれていた印象で、書面や机上での説明だけでは得られない手触り感を得ることができた。結果的に利用イメージが湧き、購入に至った。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)納車の日に駅まで迎えに来て頂きました。
貴重な時間を割いて頂き感謝してます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの要望に合わせたプランやオプションなどしっかり向き合っていただき、とても丁寧に真摯にご対応いただけました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの意図をくんでいただき、提案いただけたこと。良いものがあればいいなくらいでお伺いしましたが、おかげでスムーズに決めることができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者の知識と接客態度は他の追随を許しません とても好感がもてました
その結果複数台購入という予想外の嬉しい誤算になりました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)