当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの意図をくんでいただき、提案いただけたこと。良いものがあればいいなくらいでお伺いしましたが、おかげでスムーズに決めることができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者の知識と接客態度は他の追随を許しません とても好感がもてました
その結果複数台購入という予想外の嬉しい誤算になりました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても丁寧に説明して下さり、知識も豊富で提案などもして頂けた。
またこちらの無理なお願いも聞いていだきたスムーズに購入する事が出来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)質問に対してとても丁寧に分かりやすく説明していただけたおかげで、納得のいく車が購入できました。また、少しでも安くしてもらう為にたくさんの案を提案してくれて、嬉しかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)購入者の私どもにとても寄り添って提案やアドバイスを頂き、大変好感をもてました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車について不明点や不安な点などの問いに対して、適切な対応、分かりやすい説明をして頂きました。そのおかげで御社で車を買うことを決めました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)以前ご担当が乗っていた車とのことだったので実際に乗っていて感じたこと、メリットとデメリットを聞かせてくれた。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)気持ちの良い接客をしていただき安心して購入することができましたら。
ありがとうございます!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)新入社員さんが担当でしたが一生懸命さが伝わり、とても好感が持てました。予算内で納めてくれましたので即決いたしました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)一生懸命な姿勢、明るい笑顔、この2つで多少の不備は全く気にならない。近々もう1台社用車を購入予定していたので、この担当者ならと思い、お勧め車種2~3案が揃い次第に連絡してくれる事になってます。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)色々と要望を聞いていただき、工賃等サービス頂きました。
また車選びで悩んでいる時間も、急かすことなく距離を取っていただいたので、じっくり考えることができました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)初めに検討していた車が商談中になっていて買えなかったが、変わりの車を探してくれて、しかも検討していた車よりも良いものだった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)ハキハキした確かなご対応。
納車に至るまでの細かな連絡。
約束ごとに対しては失念なく連絡をしてくれる。
渡邊さんには安心してお任せし、不安無く納車していただきました。
大変感謝しております。
益々のご活躍を祈念致しております。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)接客が丁寧でよかったです。
こちらのニーズに合わせてお車をご紹介して頂きました。
手続きにあたり、随時ご連絡頂きスムーズに契約することができました。また、質問に対しても分かりやすく説明して頂けました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)決算月というのもあるかもしれませんが、僕自身人生初の車だったので担当の方がとても頑張って貰えて無事ローンを組める事になりいい車が買えました!
ご利用時期:2024年04月(ご購入)所作がとても素晴らしい!
また、希望ナンバー登録が間に合わなくなったが、正直に理由を説明してくれたのでスッキリした。このように真摯に対応されるスタッフのマインドの高さに感銘を受けました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)とても親身になり相談にのって頂き嬉しかったですお店の雰囲気もよく何度訪れても素敵な対応をしてくださり楽しく車選びをさせていただいております
ご利用時期:2024年03月(ご購入)前々から店の前を通っている際に気になっていたので突然な訪問になりましたが、こちらの要望の車に関して親身に提案頂きました。希望の車が見つかって良かったです。ネクステージコネクトアプリを入れましたが、もう少し処理が軽くならないのでしょうか。処理待ち時間が長く動作が遅いのが気になります。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)こちらの事情を理解して頂き、ご尽力頂きました。今後共、良いお付き合いが出来そうです。
今後共、品質の良い車をお値打ちに、お願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
久しぶりに車購入するので
車の機能など丁寧に説明して頂きました。
また進捗がありましたらその都度
連絡をして頂いて点が良かったです。担当者の方以外も丁寧な
対応をして頂きました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)