当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ちょっとワイパーの調子がちょっとときどきおかしいことがあるんですけど、今度の日曜日点検あるもんですから、それそんときに見てもらいます。担当してくれた方とても車に詳しい方で、わかりやすくあの説明してくれたもんで、スムーズに購入を決められました。担当者の方からメールで、あの電話だと仕事ででれないもんですから、メールでお願いしますと言ったら、納車日とか詳しいことをメールしてくれました。思ったよりきれいにしてもらって。コーティングをやってもらったもんですから。ほんとすべすべぴかぴかにやってもらったもんだから満足してます。ほんとうに。以前もそっち御社で車買わせてもらったんですけど、あの、整備とかきちんとやってくれるもんですから、それであのそこの蒲郡店のスタッフがみんないいひとばっかだったんで、それで安心して次も買おうと決められました。
ご利用時期:2021年07月(ご購入)益山さんには良くしていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2021年06月(ご購入)丁寧に対応してもらえて満足している
ご利用時期:2021年05月(ご購入)凄くて丁寧な対応して頂いた。
ご利用時期:2021年02月(ご購入)担当者の方にとても親切にしていただいた。
ご利用時期:2021年01月(ご購入)担当の後藤さんが予想以上にいろいろ知っていて驚いた。今まで家族で3台購入しているがみんな満足している。
ご利用時期:2021年01月(ご購入)高校生の娘が言っていたが、蒲郡店の対応が非常に素晴らしい。東浦店も見に行ったが、蒲郡店の対応が素晴らしかったので、娘が、買うなら蒲郡店で買おうよと言っていた。教育がなっていると思います。
ご利用時期:2021年01月(ご購入)担当の松井さんがとても良くしてくれて感謝している
ご利用時期:2020年12月(ご購入)親切にしていただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)ネクステージクラスポ蒲郡店にて通販という形で車を購入しました。 納車後もお手紙を下さったり、お電話を下さったり車の調子について等お気遣い頂き、とても感じが良かったです。 担当の益山さんはとても親切丁寧で信頼でき通販でもとても安心感がありました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)とても親身になって頂き、探している車種の提案もして下さり、車とも良い出会いができました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)初めてお店に来店した日がとても悪天候な日にもかかわらずお店の方が走って来てくださり、嫌な顔ひとつせず笑顔で対応してくれました。 その後もいつも感じの良い対応でお話ししていただきました。購入時においても納車時、後についてもとても安心できる担当様でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)担当の方がすばらしく、気持ち良く買い物ができました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)ネット検索から購入に至るとは思っていませでした。来店時の丁寧な挨拶、接客はとても好印象でした。担当の方の誠実な対応で購入を決めました。幸運な出会いだったと思っています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)お世話になりました。 保険の車両入れ替えが少し難しかったです。 スタッフの皆様方が親切、親身に対応して頂き、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(その他)購入前から説明をしっかりしてくれて自分が望んでいた通りの車を見つけてくれました。 納車まで不安な事には丁寧に答えていただき安心して納車までいられました!! 担当の松井さんありがとうございました!! 友達で車探している人がいたらぜひ!紹介したいです!!
ご利用時期:2020年10月(ご購入)店長、副店長、整備士の方もとても対応が良かった
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今回も大満足の契約でした。 本当に感謝です。 お葉書をいただいたり、お電話をいただいたり、とても丁寧に対応していただきうれしかったです。 友人知人にも紹介させていただいております。 これからもお世話になります。 よろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)特にない。 次回も利用すると思う。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)ていねいに、わかりやすく説明していただき、とても満足しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)