当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
全体的に満足しています。
ご利用時期:2021年05月(ご購入)店員さんの対応がとてもよくていいところだなと思いました。
ご利用時期:2021年05月(ご購入)硝子コーティングのデメリットについて、もう少し説明が欲しかった。いまのところ、自分で調べたデメリットはないので、満足はしている。
ご利用時期:2021年04月(ご購入)満足しています。また点検でお世話になると思います。よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2021年04月(ご購入)親切にして頂いて良かったです。
ご利用時期:2021年02月(ご購入)ガラスコートをしてもらったけど、自分で水洗いした時に違和感があり、担当者に伝えたところすぐに対応してもらえて感謝してます。お世辞抜きで予想外に良くやって頂き感謝してます。
ご利用時期:2020年12月(ご購入)電話での対応が素晴らしく、契約までの流れが分からない点など丁寧に教えて頂きました。 他社と比較するのは、申し訳ないですが、他社では、横柄な態度、見下すような言葉使い異なった契約内容など不快な思いをしました。 今回、ネクステージで担当して下さった方には、本当に感謝しています。 これからも、よろしくお願い致します。 他社とは絶対契約しません。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)自分にベストな車を一緒に選んでいただき、とても親切に感じました。 ありがとうございます。 今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)この度はお世話になりました.数の少ない車種のため,初回訪問時に契約となりましたが,走行などに問題なく満足しております.長時間にわたりご対応いただいたスタッフ様店舗にお礼申し上げます.また,今後の定期点検などでお世話になるかと思いますので,引き続きよろしくお願いいたします.
ご利用時期:2020年11月(ご購入)良い車と出会えて良かったです。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)新切、丁寧に対応して頂きありがとうございました 大変満足です。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)納車までスムーズで、対応も早い為満足です。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当者、店長の対応がとてもよかった。 信頼出来る店だと感じた。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)榎戸さんの対応が素晴らしかったです。 また、次回も是非お願いしたいと思いました。 とても良い買い物をさせて頂きました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今回初めての来店でしたが店員さんの応対がとても良く気にいって購入しました。 一回目で購入するつもりはなかったのですが、すべての対応が良くておもわず買ってしまいました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)今後の課題や要望です。 ①登録までに全額支払することについては、客は全て支払ったが車が来ていないという、一時的にせよ、不安を感じる。私は、遠方から購入したこともあり、担当者は電話だけで、車も見ていないので、なおさらであった。一部入金など他社のように、今後、検討したらよいのではないか。 ②有★料保証だが、オイル交換2回/年が付いているが、私の場合、Suvland札幌がかなり離れている。例えば、オイル交換・点検は外したプランがあってよいのではと思う。 今回はネクステージ春日井店、盛影氏から購入した。同氏の対応には、知識も豊富で感謝している。車も想像以上良いもので、実に気に入っており、最大限長く乗りたいと思う車。3年補償に入っているので、トラブル等があれば誠心誠意対応してもらえることを信用している。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当の盛影さんの対応がとても良く購入になりました。 今後も宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)来店から納車まで対応が良かったです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)店舗が遠いので愛知県一宮市に新店舗をオープンしていただけると大変便利だし、ネクステージで買ったよ、良かったよ。と知人に伝えることができる。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)親切に対応いただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)