当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
お店の方は良くしてくれたのですが、新車の見積もりをとっていなかったので、今回買った新古車が、総額でけっこういってしまった為、お得だったのが良くわからなかった。車の走りには満足しています。 点検の事ですが、豊橋なので豊橋でサービスを受けることが出来ればいいと思っています。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)購入にあたり特に不満はありません車両の状態もよかったです今回のようなアンケートとは別に納車後の不具合など無かったか?等確認するようなアンケートも実施してはいかがでしょうがヘッドライトウオッシャーが動作しないので近日購入店舗殿に持ち込もうかと考えております(ヘッドライトウオッシャー動作条件があるようですので一概に故障とは言い切れないのですが)
ご利用時期:2020年05月(ご購入)主にカーセンサーで他社と比較しましたが、本体価格のみの表示だったので支払総額も表示していただけると良かったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)通販での購入でしたが、納車までの状況と予定をもう少し詳細に知りたかった。コロナウイルスの影響もあり大変だと思いましたが・・・
ご利用時期:2020年05月(ご購入)茨城県笠間市という遠距離にもかかわらず、自宅納車ということで大変感謝しております。 ガラス・タイヤの2年間保障等もあり満足しております。 遠距離なので、今度は取引もないと思いますが大事に乗らせていただきます。 有難度うございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)(1)ネット購入はとても不安なもので、販売店の信頼度が全てです。御社HPやWEB情報は大変参考になりました。 (2)車内清掃や脱息の状態に感心しました。コーティング状態も満足しております。強くおすすめいただいて感謝しております。(やってよかった)
ご利用時期:2020年04月(ご購入)納車までに多くのスタッフ様のお世話になりました。 今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)カーセンサーやグーネットで支払総額ができれば来店時ではなく初めから分かるようにしていただきたいです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)初めてのスバル車男らしく精悍なスタイルに大満足です。 ただ燃費だけは何とかならないのですかね。 販売店の皆様には何一つ不満はありません。 親身になって相談に乗っていただいたことに感謝します。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)よい買い物ができました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)今回、購入にあたり、担当の方が大変よくして下さいました。 是非、友人等に紹介したいと思います。 購入した車は大変よかったので、大切に使用したいと思います。 ありがとう、ございました。 窪山様によろしくお伝え下さい。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)ネットでの提示価格より、かなりオーバーした。 コーティングや、保険を過度にすすめすぎる。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)子供の高校卒業後の車を購入しました。 子供がたまたま見つけたスバルネクステージに行きました。 はじめて行きましたが、雰囲気よく、お客さんもたくさんいて、若いスタッフばかりで活気があるなと思いつつ、子供の車スポーツカーで良い?又、中古車を購入したことのない私にとっては不安が大きかった。 でも、担当の榎戸さんは、子供の意見、夫の思いを聞きつつ、車のことがよく分からない私には特に丁寧に説明してくれました。とても有難かったです。 購入後~納車の時も丁寧でした。(家に帰って、ゆっくりネクステージのネットの口コミを見て不安になりましたが・・・。このことも教えてもらっていたので、少しよかった。又、会社のホームページを見て、すごい!と思いました。) 担当の榎戸さんでなかったらきっと購入に迷い続けていた。 バックモニターやカメラ、コートなどオプションもつけて、更にお気に入りの車になり、家族みんな大満足です。ありがとうございました。春日井店に異動の連絡があり、とても残念です。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)担当が新人の方でした。ベテランスタッフのフォローがしっかりしていて、担当の方も、不慣れながらも一生懸命で車好きな感じで好印象でした。 興味のある車種、グレードが置いてあることをネットで知り、フラ~ッと出掛けたのですが、購入にいたってしまいました。 営業上手ですね。 今後のサポートをよろしくお願いします。
ご利用時期:2019年05月(ご購入)対応が元気すぎる感じでしたが悪くはなかったです。
ご利用時期:-0001年11月(ご購入)