当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
言葉遣いも丁寧で態度も良くたいへん印象も良かったです。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)言葉使いが良く、地域密着という感じで良かった。
ご利用時期:2024年12月()丁寧に迅速に対応していただきました。
特に、書類や納車までの時間を急ぎで進めていただき、大変助かりました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)丁寧に迅速に対応していただきました。
特に、書類や納車までの時間を急ぎで進めていただき、大変助かりました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)とても接客マナーが良く、知識も豊富でした。
また、LINEでの質問にもすぐに対応していただけました。
お陰で気持ちよく購入する事が出来ました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)接客対応など疑問に思ったことを書いた際すぐに答えてくれたところ
ご利用時期:2024年11月(ご購入)元気があって良かったです
また遅い時間に車を引取りに来ていただいたり対応が良かったです
ご利用時期:2024年11月(ご購入)国産外車、新車中古車問わずたくさんの車屋を来店、購入してきたが、久しぶりに不愉快な接客でした。基本的に中古車の接客に期待はしていませんが、良かった点が思い浮かばないくらい、最初から最後まで不愉快だった
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当して頂いた白木さんは、終始声のトーンも聞きやすく態度も落ち着いていて、わからないことやアドバイスなど的確に答えてくれて、終始安心感がありました。またメリットデメリットもしっかり説明して頂きました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)交渉も柔軟に進行されていて、こちらの質問に対しても常に的確な回答をされていて不安感も抱かず、信用のできる担当者様でした。お若いのにご立派です!担当者様以外の方のメールの返信の迅速な対応もありがたかった
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらが納得できる
提案等していただけた。出来る事
出来ない事をハッキリ伝えてくれていた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)今回はバンパーの割れた所の修理を依頼したのですが直してもまた割れてしまうと指摘して頂き、また新品に交換して頂いたのが凄く好感もてました。また利用させて頂きたいと思いました。良心的な担当者さんで良いです
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親切、丁寧で説明がわかりやすかった。対応に誠実さが感じられた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親身になって相談にのってくださり、こちらの要望に寄り添った提案をしていただきました。
書類提出の際も迅速な対応のおかげで手続きが捗り大変助かりました。常に誠意を感じられるので今後も安心して利用できます
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの話を遮ることなく、要望を的確にヒアリングしてもらえました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの事情に寄り添った提案を模索してもらえた
オプションの無理な押し付けなどが無かった
ご利用時期:2024年10月(ご購入)非常に車に対する知識や熱意があり今後わからないことが出てきた際聞きに行こうと思った。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)系列他店舗に比較検討していた車両があり、その店舗にもご立ち会いいただき同じ担当者のもとで比較検討できたことがとても良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初歩的な質問に対しても、嫌な顔をしたりバカにするような態度が一切なく、親切に教えて頂けたこと。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)この度は親切に対応いただきありがとうございました。
次回もこちらで購入しようと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)