当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
伊セ崎某病院の出張帰りに御社(道路側)に興味有る車種が有り突然アポ無しで来店する。(某処で営業担当井上様からの対応説明が非常に良かった事と、下取り価格と値引き対応が良かったので即決した) 今後も営業井上様を希望する!
ご利用時期:2020年04月(ご購入)ユーザ目線でいろいろ提案していただき、満足いく車両をスムーズに購入できました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)来店時から納車まで丁寧に対応して頂きました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)・当初何気なく寄らせて頂きましたが、早津さんの対応の良さと仙波副店長の提案力で車を購入させて頂きました。 電話で他の方ともお話しをさせて頂きましたが、どの方も対応が良く、御社の教育の良さをとても感じました。 とても素晴らしい車を購入させて頂きましてありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)突然の訪問でしたが、丁寧に対応して頂きました。 希望に沿った車も購入できました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)スタッフの対応がとても良く気持ちよく購入ができました。途中、人事異動で担当してくださる方がかわりましたが、しっかりひきつぎがされておりスムーズに進みました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)アンケートにも記入させて頂きましたが、納車当日に自宅にてマフラーのサビに気付き不安な気持ちを抱きました。 お店に電話したところ、担当者さん責任者の方による誠意ある対応で安心へと変わり大変ありがたく思っております。 乗り替えを考え、初めてうかがったお店でその日のうちに購入を決めたのも担当の井上さんのわかりやすい説明でした。ありがとうございました!!!
ご利用時期:2020年03月(ご購入)とても親切に対応して頂き、ありがとうございました。 これからも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)初の車講入でしたが、とても気持ちのよいスタッフのみなさんの対応でした。(安心しました) 色々心配なことはありますが、やはり自宅からお店までの道のりを考えるとまだまだ自分の運転には不安がありすぐにお店に行くことは無理なので担当してくれた方が何かあれば来て下さい!!と言ってくれましたが、そのへんがやはり講入店は自宅から遠いのはマイナスだなぁと思いました。 でもとても気に入った車に出会えてよかったです。大切に乗ってます。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)社員様から丁寧親切に対応頂きました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)とても良く対応して頂きました。色々と不安があったのですが、担当の仙波さんが一つ一つ丁寧に答えてくださった。仙波さんじゃなかったら買わなかったと思う。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)2月にネクステージ前橋SUV専門店様よりWRXSTIを購入いたしました。以前乗っていた車が盗難にあい、乗る車がなかったときにネットでネクステージ様を拝見しました。家からも1番近く、車の金額的にも非常に助かり、決め手は盗難防止のセキュリティーをつけてもらえるということが決定的でありました。盗難のことについて店長様、副店長様が親身に相談にのってくださってセキュリティーのことについてもアドバイスしてくださり、非常に助かりました。感謝の気持ちでいっぱいです。購入した車も前の車以上に大切に乗りたいと思います。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)とても満足し、車を購入する事が出来た。 はじめて、ネクステージに行き、説明等して頂いたが、とてもていねいに、わかりやすく信頼できるお店であると実感した。 今後も、また、お世話になりたいと感じた。 本当にありがとうございました。 今後もひき続きよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)書類をそろえる為の大事な書類は、口頭だけでなく契約に書いてほしい。 契約が思い通り進んで約束もしっかり守られていました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)親切な対応をして頂きとても感謝しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)初来店のきっかけは親戚が働いているからです。評判は口コミなどで見ていて、低評価のイメージでしたが、いざ来店してみたら高評価になりました。まだ、購入して間もないので、点検、整備、保険もこのタイミングで換えたのでアフターの面が心配です。良い買い物が出来ました。これからも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)担当の方がとても親切にしていただいたのでよかったです。ぜひ紹介したいと思います。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)初めての利用で不安もありましたが、親切な対応に心より感謝いたします。 初回の来店は、連絡もせずに急なものであったにも関わらず、ていねいにご案内していただき、具体的な金額などもお話していただき、とても印象が良かったです。 他のお店も比較させていただきましたが、車体の状態や、担当さんの印象の良さなど、上回るお店がみつかりませんでした。契約後も密に連絡をいただき、心配も不安もなく納車まで過ごすことができました。おかげ様で、現在は改適にドライブを楽しんでおります。中古車のホームページで気になっていた車種を見つけ、購入するかもはっきりしていなかったのですが、初めて見たときの車両のかがやきと、それ以上に担当さんの親切な対応で、即決することができました。 本当にありがとうございました。今後もメンテナンスなどでお世話になるかと思いますが、末永くお付き合いさせていただけたらと思います。
ご利用時期:2020年01月(ご購入)車に対する知識熱意のあるスタッフがたくさんいると感じ非常に好感が持てました。 こちらからの要望もしっかりと受け止めてくれ本当にありがとうございました。 機会があればまた利用したいと思います。
ご利用時期:2020年01月(ご購入)購入するにあたり親身になって話を進めてくださり、とても親切な対応で心から感謝しております。自宅から1番近いネクステージでも結構な距離があるのですが、次回車購入を考えたときにはまたネクステージで検討・購入したいと思いました。この度は本当にありがとうございました。
ご利用時期:2019年12月(ご購入)