当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
横井さんがとても良い方でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年12月(ご購入)担当の方に良くして頂いた。
ご利用時期:2020年12月(ご購入)とても丁寧に、親切に対応して頂きました。 初めて来店、購入しましたが、急ぎにも関わらず、親見になって話しを聞いて頂き、納車までもしっかりやって頂き助かりました。 ありがとうございました。 アフターケアでも、お世話になると思うので、よろしくお願いします。 担当して頂いたのは、ネクステージ前橋の横井さんでした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)車の状態や契約の説明がとてもわかりやすかったです。わからないことを質問すると丁寧に答えてくださり、安心しました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)最後まで丁寧な対応をして頂き安心して購入することができました。また希望のメーカー、車種や金額になりとても満足しました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)前橋店で購入しました。 担当の横井さんは、とても親切で、こちらの聞きたい事も丁寧に説明して頂きました。 ローンについても、こちらの立場となり一緒に考えて頂きありがたかったです。 不安なく購入でき感謝しています。 また機会があれば、お願いしたいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)対応が良くてとても満足です。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)来店する度、営業時間を過ぎてしまい申し訳なかったけど親切に対応して頂き感謝しています。 納車時に車を見て整備、コーテングの仕上がりに感動しました。 また、車の乗替えなどあればネクステージを利用したいと思います。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当の井上さんの感じがとてもよかったです。 満足しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)要望等は特にないです。 スムーズな流れで購入できてとても満足です。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当の方が気持ち良い対応をしていただき安心して相談から購入出来ました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)車にあまり詳しくなかった為、全部預けられそうなスタッフさんだった為、来店当日に購入まで至った。 途中スタッフ変更で別の方が対応下さったが、あまり良い印象はなかった為、変更なくそのスタッフさんにお願いしたかった。 でも、最初に対応して下さったスタッフさんはすごく丁寧でこちらに寄り添う様な対応だったので私は好印象でした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)前橋大島駅側の御社を利用させて頂きました。担当して頂いた井上さんの説明がわかりやすく、紳士にご対応頂き、またこちらの知りたいことに的確にご回答頂きました。他社も見るつもりでしたが行かずに御社で購入致しました。今後のアフターサービスについてはこれからになりますが、安心して利用させて頂きたいと思います。もちろん車にも満足して、乗っております。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても迅速に親切に対応して頂き、良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)納車後の装備不具合が幾つかありましたが、担当者の方の対応がとても感じ良く、総合的に見て、今後ともお世話になりたいと思っています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)早津副店長(前橋店)様、今回大変お世話になりました。 丁寧な対応ありがとうございました。 今後もメンテナンスでお世話になりますが、引続き、よろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)代行で車庫証明を取りに行って頂いたりして、忙しい中での購入手続きがスムーズにできて助かりました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)いきなりの訪門だったのですが、良く対応していただきありがとうございました。 2回目ですぐに契約して納車までの対応も良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)ネクステージさんで買った姉の紹介で今回購入しました。 最初に伊勢崎店へ行き話を聞きましたが、対応が浅くほしい車種の値段もはっきり提示してもらえず、話だけで契約に近ずけていく感じを受けました。こちらも判断材料が得られずやめました。その足で前橋店へ行き同じ話をしたら、すぐにパソコンで値段と在庫状況を確認してくれて、対応してくれました。 すぐに買う気ではなかったけれど、その日に契約しました。 同じ会社でも対応が全く違うのを感じました。姉も前橋店で購入していました。 前橋店の担当、細川さん、新人さんでしたがとても誠意が感じられて、良かったです。最後までステキな笑顔で接して下さいました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回は色々お世話になりました。担当の横井さんもとても感じの良い方でした。他の車屋では予算目安を伝えているにも関わらず、こちらの意向に合わない保証や金額の見積もり提示がある中、ネクステージさんはこちらの意向に合った見積もりを出して頂けたので購入させて頂きました。あえて言わせて頂くと乗り換えの場合、車の保険の内容変更が必要だと思いますが、手続きを私みたいに忘れてる人もいると思うので事前に車の保険変更についても念のため案内頂けるとより良いと思いました。また機会があればよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)