当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
迅速な対応に満足しております
帰国の際、車購入の時ご相談させて頂きたいと思います
ご利用時期:2023年01月(ご売却)元気で分かりやすく丁寧だった
ご利用時期:2023年01月(ご購入)いろいろ丁寧に説明してもらいました
保険の担当の方の説明も分かりやすかった
ご利用時期:2023年01月(ご購入)質問に対して、適切な回答であった。営業特有のいやらしさがなく、話をしていてストレスがなかった。他県ですが、お伺いして良かったと感じております。体育会系は望みませんが、デスクワークの方の反応が寂しく感じました。(難しいとは思いましたが、見える場所なら常にお客を意識した反応が必要になってしまう)決して苦情ではありません、更なる向上を期待致します。有難うございました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)こちらの要望に親身になって頂きました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)最初、電話で問合せをさせて頂いた時から、とても親切な対応をして頂き、知りたいポイントや特徴を的確に説明して下さり、安心してお任せする事が出来ました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)レスポンスが、早く安心して購入できました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)梅津店長も金井君も良くしてくれました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)素直で明るく丁寧な接客でした。二度目の利用でしたが更に良くなっていたと思います。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)車の知識から、一般的な会話まで心地良い対応していただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)わからない点を丁寧に分かりやすく説明頂きました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)今回担当の平林様には大変お世話になりました。初めての車の買い替えでわからないことも多かったですが、とても丁寧な対応かつ親身になってお話を聞いてくださりとても安心することができました。また、こちらの希望、要望をしっかり聞いてくださった上で様々な提案もしてくださり、納得感をもって検討、購入することができました。担当してくださったのが平林様だったからこそ今回素敵な車を購入できたと思っております。ありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)こちらの疑問点に丁寧に回答いただいたのと、お願い事も何一つ嫌な顔をせず対応してもらいました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)親切にご対応いただきました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)担当の平林さんはハキハキ、テキパキの対応で好感が持てた。また、ニーズに沿った提案を頂き助かりました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)誠実な対応をしてもらった。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)特に不満ありません。
信頼して任せました。
今後もお世話になります。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)自分では分からないことが多く何回も電話してしまったが毎回丁寧に対応してくれた。
ご利用時期:2022年12月(ご購入)丁寧で愛想良かった
ご利用時期:2022年12月(ご購入)丁寧な説明でした。妻は特に車に詳しくないですがよく理解できたようなのでそれが何よりの証拠だと思います。
ご利用時期:2022年12月(ご購入)