当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
明るく接客して頂きました。不明点に対しても明確に回答して頂き車選びや購入にあたり不安要素が払拭されました。進捗状況も細かに連絡してくれました。これからも小走りでお客様の所へ行って頂きたいと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧な対応で良かったです!
営業担当の方も細かく気にかけていただき感謝します。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)お世話になりました。
初めからいつも遅い時間にしか行くことができず、長くかかってしまい、それでも嫌な顔をされずに丁寧に相談にのってくださいました。ありがとうございました。
元気で話しやすかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)オプション全て無しでと話しをすると、無理な押し付け営業もなく、ただ、何も無い代わりにこれだけしてもらえませんかとバッテリーやオイル交換パックのプランだけ加入させて頂きました。winwinで良かったです
ご利用時期:2024年09月(ご購入)一つ一つの言葉の使い方が丁寧で、話していて
とても信頼感をもてました。
押し売りなセールストークもなく、それも
好印象でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車の提案を色々と提案していただいたところで、自分が気になった車が他のお店で商談中だったが、そのお店に状況聞いてもらえたところ。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)まめに丁寧な連絡と説明、提案等がありがたかったです。
遠方からの納車ということもあり、駅までの迎えが大変ありがたかった。
納車時、車体が綺麗過ぎて驚きました。過去何台も中古車を購、あー文字数足りない
ご利用時期:2024年09月(ご購入)御社で購入することは無いと思って立ち寄りましたが,担当様の丁寧な対応を受け、こちらの要望とマッチしたので、購入にいたりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)希望仕様に合った車を選び出し、そこから希望支払い金額に対応してくれた事が、我々購入者が納得する一番の満足度でしたね。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)最初に対応していただいた早川さんは決め手に欠いて購入には至りませんでしたが、お客目線で話していただき、好感がもてました。
後を引き継いだ森田さんは商品知識が豊富で説明もわかりやすく、購入することにしま
ご利用時期:2024年09月(ご購入)御社で購入することは無いと思って立ち寄りましたが,担当様の丁寧な対応を受け、こちらの要望とマッチしたので、購入にいたりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)どんな質問に対してわかりやすく答えてくれ、こちらの希望も納得するまできいてくれてすごくよかったです。
わかりやすく丁寧に説明してくれ気持ちよく納車できました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当は、自分の仕事に自信を持っていて完璧な仕事を行っていた。納車日遅れが発生したが、きちんとした説明もあり、対応は良かった。納車された車も、きれいにコーティングされ、部品も交換されて満足感が得られた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)たくさんのお客がいるなかでテキパキと対応できている所が良かった。
質問にも的確に答えることができ、とても良かったと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)すごく対応もよくて楽しく車の購入ができました。その後の車の不具合がでても安心できそうです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)対応もスムーズで、こちらの質問にも的確に回答をいただけて、安心して購入することができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)商談苦手だとおっしゃってましたが、店長に掛け合い、彼氏の車の件でも考えてくれ、購入後のアフターまで考えて頂けました。
帰る時も信号待ちしてる間、外で見えなくなるまで待っていてくれ、お辞儀もされていた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)ご担当様には当初の予定よりコーティング等その他も付けていただき、本当に良くして頂き感謝しております。対応が早いのも好印象です。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)好感の持てる方で、色々と相談させてもらいました。無理を言ったりもしましたが対応していただき感謝してます。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)中古車の購入は初めてなので不安でしたが、わからない事にも説明も丁寧で安心して購入できました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)