当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
熱心に対応してくださりありがとうございましたと担当者の方によろしくお伝えください
ご利用時期:2020年12月(ご購入)丁寧に対応していただいて、さまざまなことにも迅速に対応していただき、大変満足しております。
ご利用時期:2020年12月(ご購入)以前に2台購入していたので、連絡もせず突然うかがったのですが、車両がたくさん展示してあって、選び放題でした。 だいたいは、どんな車種が欲しいか決めてから行ったので、時間をあまりかけずに契約できました。(店内の雰囲気がいつも入りやすく良) オプションがいろいろ付いていたので、値段は、大分高くなってしまいましたが5年も乗られた中古車でも、新品に見える所が良かったし、40年以上、運転歴がありますが、カーナビやドライブレコーダー、アシスト他が付いている車を持ったのが始めてなので、遠出をする時イロイロ楽しめるのでうれしいです。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)ネットでの買取りの検索で、最初に電話をいただいたので、ネクステージ泉店さんでした。泉店のアドバイザーさんの対応がすごく良くて、ネクステージさんでの購入を考え始めました。 ほしい商品が、ネクステージ柴田店にあると聞き車の価格、車両性能そして対応してくれた、窪田さんが良かったので、購入を決めました。(縦列駐車の操作を見せてくれたのには感動しました。) 只、タイヤの保証は、必要なかったようには感じました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)今回、買い替えで購入しましたが、前回にくらべて満足した対応だった。 押し売りのようなプランの作り方もなく、要望もしっかり聞いてくれた。 今後のメンテナンス対応に期待して、機会があれば知人にも御社をススメたいと思う。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)連絡のやりとりも丁寧で満足してます。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)納車日の連絡がお店からこなかったので、問い合わせをしました。連絡をもらえた方が安心できました。 車を見ている際にずっと一緒ではなくゆっくり自由に見る時間をとってもらえたのがうれしかったです。 それがなかったら、その日に即決はしていなかったと思います。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)とても親切に対応してもらい有難うございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当者中川様は対応は良い!
ご利用時期:2020年10月(ご購入)とてもきれいな状態で納車して頂き感謝しています。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)会社の同僚からの紹介で伺いました。 仙台からは弱干距離はありますが、ドライブと思っています。 また宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)購入時、オプション品の説明等ていねいな対応であった。 今後、また購入時期が来たら検討したいと思う。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)営業の中川さんには、親切に対応いただきました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当の方がとても親切でおかげで気持ちよく購入できました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)サポカー補助金に付いてもう少し説明が欲しかった。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)色々お手数掛けましたが、最後までありがとうございました。次の車もこちらで購入考えています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)とても満足しています。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)新聞の折り込みチラシに望んでいた車種、価格を目にし、電話で問い合わせました。 他店での見積りや、サービス内容を比較した時、納得出来る内容でしたので、契約に到りました。 接客態度も担当アドバイザーの方以外のスタッフ皆さん好感が持て、中古車店とは思えない、店内の清潔感や、車の展示の仕方等、全て心地良く感じました。 お客様と車を大切にしたいという思いが伝わり、安心してお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当者によりけりだが、今回担当していただいた方は非常に丁寧で、すごく良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)熊谷さんの説明、接客が丁寧で良かったです。 ありがとうございました
ご利用時期:2020年08月(ご購入)