当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
対応が良かった。
納車の車が、大変綺麗でした。
整備して頂いたスタッフの皆様含めありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)最初から最後まで誠意のある対応をしていただきました。
ネクステージさんの印象がとても良いものになりました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)親切丁寧で良かった。連絡もすぐに頂いたしこちらの要望にもすぐに対応してくれた点も良かった。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)初めて自動車を購入するにあたり、予算もそんなにない中で担当者の方が予算に合わせて考えてくれました。不安な気持ちも吹き飛ぶくらいすごく丁寧でわかりやすく説明してくださる方でした。フォローも素晴らしいです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)店頭に希望の価格の車両が無く、あきらめておりましたがその日の内に多店舗にあるものを探し、ご紹介いただけました。ネットワークの大きさがとても素晴らしいです。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)親身になって相談に乗ってくださいました。サポートもしっかり受けられるので、安心して購入することができ、満足しております。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)車種:
他支店の対応が悪かったことから、ネクステージのイメージはあまり良くなかったのですが、元気で明るい担当者だったことで、イメージが変わりました。国道から店舗に入りにくいと思います。分かりやすい看板や案内があれば良いかと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)担当の山口さんが、納車日が休みにも関わらず、最後まで対応したいと出社されて、立ち会って頂き責任感の強さに、関心しておます。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)車種:
必要ない物を無理に進めない点が良かったです。
気になってた小さな塗装剥がれもタッチペンで塗ってくれて助かりました。最高に良い店です。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)2台目の購入で、担当の方も一緒だったのですが、丁寧親切にしていただき大変満足しております!今後とも宜しくお願い致します!
ご利用時期:2023年11月(ご購入)対応が素晴らしかった!スタッフを信頼して購入するほかしかないので、裏切らないでください。
買った後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)車の良い点、悪い点含めて説明してくれた良い車を売っていただきありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)事細かに説明して頂きました
電子化により、説明が分かりました
明るい感じでしたよ皆様、お身体に気をつけてお過ごし下さい
ご利用時期:2023年08月(ご売却)言葉使いがしっかりしている、こちらの要望に真摯にこたえてくれた。
見送り時の対応でこちらが見えなくなるまで頭を下げてたのには驚いた。車検証をメールでやり取りした時に誤送信のリスクがありそうと思いました。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)とても親切で丁寧な対応でした。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)接遇がしっかりされていて大変良かったです。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)接客態度が良かった。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)親切丁寧に説明して頂いた
ご利用時期:2023年03月(ご購入)親切丁寧に対応していただき納車まで安心して過ごせました。
かえってご迷惑をおかけしてしまい申し訳なかったです。
本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)とても丁寧に接客していただいて嬉しかったです。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)