当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
分からないことがあれば、ちょこちょこ連絡させてもらいます。
ご利用時期:2021年01月(ご購入)担当者の方がすごく親しみやすく、良い対応をしてくださいました。
ご利用時期:2020年12月(ご購入)担当者や店長はもちろんお店全体の雰囲気が良かった保険の話も分かりやすく、非常に勉強になったので、知り合いや家族でも、安心して紹介できるお店でした
ご利用時期:2020年11月(その他)的確なアドバイスを頂き、安心して購入できました。 お世話になり良かったと感じております。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)ご担当の方には細部に渡りお心添え頂きました。 探していた車との出会いはラッキーでしたが、良い担当の方との出会いも又、ラッキーでした。今後もお世話になる事があると思いますが引き続き宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)車検に出した車が不調で、買い換えた。 整備の方が親身になってくれて、営業の方につないでくれた。 感謝してます。
ご利用時期:2020年08月(メンテナンス)初めて取引するので少しは不安もありましたが店長はじめスタッフの方々が新切で全てスピーディーにすすみましたので良ったと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)最後まで丁寧に説明頂き感謝しております。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)ご対応がしっかりされており、気持ち良く納車出来ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)・イケメン揃いのスタッフにびっくりしました。 ・対応のマジメさや誠実さが感じられました。 ・安い買物ではないので、契約は「お得感」や「満足感」を感じたかったので、その希望にも沿っていただきました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)今回初めての外車で2度目の中古車でした。乗換で8台目の車ですが、一切値引きがなく車を購入したのは初めてです。外車特有なのか貴社特有なのかは分かりませんが、お得感は有りません。値段相応の車であれば良いなと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)希望ナンバー手配等で納車引きとり日がおくれましたが、こちらが条件だす前に先に無料で納車するという条件を出していただき、ありがとうございました また利用します 3回目
ご利用時期:2020年07月(ご購入)車体価格から色々なオプションを付加されて価格が髙くなっている。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当の営業の遠山さんがとても車の知識が豊富で、見に行ったその日に決めました!私はBMWの整備をしていたのですが、ドイツ車の色々話で盛り上がり納車までとてもスムーズでした。何より価格がお安く申し訳ないくらいです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)非常にわかりやすく丁寧な対応をしていただきました
ご利用時期:2020年05月(ご購入)これからも良質な輸入中古車の確保、提供、アフターケアによる信頼の確保と満足で次もユニバースで買いたくなるよう、更に顧客に寄り浴った会社でいて欲しい。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今回初めて購入しました。1年間のアフターサービスをつけましたが、今後のカーライフを楽しく過ごしていけるようにお手伝いお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今回は納車までメールや電話のみでやりとりをさせて頂きましたが、担当の西畑さんの細やかな連絡のおかげで案心して進めていくことができました。 納車時も丁寧にご対応いただき、感謝いたします。ありがとうございました。 今後メンテナンスや何かありました際にはご相談させていただきたいと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今回、初めて新車以外の購入、利用させていただきましたが、当日伺って当日契約を促す商法にはびっくりしました。総合的には満足していますが、もうちょっと考えさせて貰える時間をもらいながらの商談を進めたかったです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)私にとっては、年齢的に最後の車になりそうな時に、良い車にめぐり会えて良かったと思って感謝しています。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)